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Genf. Über eine Lizenz-Vereinbarung mit Room77 versucht Google nun, seinen Hotel Finder aufzuwerten und zu anderen Metasuch-Maschinen aufzuschliessen. Ziel ist es offenbar auch, Individual-Hotels eine Direktbuchung in der Suchmaschine zu erlauben – genau wie es die grossen Metasearcher bereits anbieten. Der Gigant umgarnt die Kleinen nun heftig und wirbt mit zielgruppen-gerechter Werbung anstatt mit Gebühren.

Köln. Solange die Hotels ihre Online-Vertriebskanäle nicht im Griff haben, werden Online Travel Agents auf der Raten-Tastatur weiter spielen – sagt Tobias Ragge, Geschäftsführer der HRS Group im Interview mit hospitalityInside.com in Köln. Acht Wochen nach dem Fall der Ratenparität sieht er HRS nach wie vor in einer guten Position, als Partner der Hotellerie mit einem fairen Preisleistungsverhältnis und auf dem Weg zu einem Unternehmen mit neuem Profil, das neben den globalen OTAs wie Expedia und Booking auch künftig Bestand haben wird. Unternehmenszahlen waren dem 37jährigen – wie immer – nicht zu entlocken, aber Betrachtungen über die Kosten-Entwicklungen in der Online-Distribution und einige Gedanken darüber, in welchen Punkten HRS künftig sein Profil schärfen möchte – oder auch nicht.

San Francisco. Die Lastminute Hotelbuchungs-App HotelTonight hat mit CrashPad eine weitere Übernachtungskategorie eingeführt. Die Rubrik steht für günstige Hostel-Angebote und ergänzt die bisherigen Kategorien Hip, Basic, Solid, Charming und Luxe. Das Unternehmen befindet sich weiterhin auf Expansionskurs, vor allem auch in Europa.

Hamburg. Die Reise-Website TripAdvisor will ein reines Bewertungsportal bleiben und nicht – wie HolidayCheck – zur Buchungsmaschine mutieren. Ist dieser Vorsatz noch realistisch? Mit seinem jüngsten Produkt "TripConnect" offeriert TripAdvisor den Hotels ein neues Rechenmodell nach den "Business Listings". Welches Modell wird die Hotellerie künftig am meisten ansprechen? Tom Breckwoldt, Territority Manager Business Listings in der Region Deutschland, Österreich und Schweiz, über TripAdvisor – mit Kommentaren von eCommerce-Spezialist Michael Pütter.

Köln. HRS hat im Februar Beschwerde gegen die Entscheidung des deutschen Kartellamts eingelegt, nach dem das Hotel-Vermittlungsportal keine Ratenparität mehr in Deutschland verlangen darf.

Berlin/Minneapolis. An der ITB Berlin, die nächsten Mittwoch beginnt, haben u.a. 30 neue IT-Aussteller dafür gesorgt, dass das Travel Technology-Segment sich in eine weitere Halle hinein erweitert. Entsprechend rührig geben sich auch die IT- und Software-Anbieter. IDeaS Revenue Solutions hat jetzt die erste mobile Revenue Management-App in der Hotellerie angekündigt.

Rom. Bei ihrem Treffen auf der Tourismusmesse BIT in Mailand hat der Vorstand der italienischen Hotel-Vereinigung Federalberghi einstimmig beschlossen, bei der nationalen Kartellbehörde Klage gegen die Online-Reisbüros einzureichen.

Bonn. Am 20. Dezember 2013 hat das deutsche Bundeskartellamt, wie berichtet, dem Online-Mittler HRS die Bestpreis-Garantie final untersagt. Jetzt stellte die Behörde ihre Begründung öffentlich. Interessenten finden diese hier im vollen Wortlaut. Österreichische Hoteliers protestieren derweil heftig – das Urteil gilt nur für Deutschland.

Berlin/Wien. In der deutschen wie in der österreichischen Hotellerie ist der vor dem Jahreswechsel anschwellende Jubel "Die Bestpreis-Garantie ist gefallen!" etwas leiser geworden. Am 20. Dezember 2013 hatte das deutsche Bundeskartellamt dem Online-Mittler HRS die Bestpreis-Garantie final untersagt – aber nur für den deutschen Markt. Dort geht die Diskussion in der Hotellerie vorsichtig weiter, denn nun ist die Branche selbst gefordert, ihrer eigenen HRS- bzw. OTA-Kritik Taten folgen zu lassen. In Österreich sickerten derweil über private Kanäle schriftliche Informationen aus EU-Kreisen durch, die aus dem Ausrufezeichen wieder ein Fragezeichen werden lassen. Konkret wird erwartet, dass HRS bis Ende März 2014 auch die letztmögliche Instanz anrufen werde.

Genf. Expedia und Booking liefern sich eine Marketing-Schlacht in Millionen und Milliarden und hängen damit viele kleinere OTAs in der Wahrnehmung des Kunden ab. Konkurrenz bekommen sie zunehmend aber von anderen Markt-Teilnehmern - z.B. von Bewertungsplattformen wie TripAdvisor, die sich zur Metasuchmaschine wandeln. Umgekehrt stellt sich bei der Suchmaschine Google Hotel Finder die Frage, ob sie sich zum Online Travel Agent wandelt. All das hat Autor Macy Marvel in der letzten Ausgabe von hospitalityInside.com untersucht; im zweiten Teil heute analysiert er, wie Mobile den Markt verändern wird, wie viele Buchungen bereits über Mobile getätigt werden und welche Macht inzwischen Anbieter wie HotelTonight versprühen. In den USA hat ausserdem die erste Hotelgruppe Buchungen über Twitter ermöglicht.