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Wien. Steht das digitale Marketing vor einem abrupten Wandel? Ist – endlich – Schluss mit Cookies? In Österreichs Hotellerie und Tourismusverbänden wächst die Verunsicherung, wie eine Diskussion im Rahmen der Österreichischen Tourismustage ergab. Immer mehr Kunden/Reisende verweigern die Zustimmung zu Cookies, die das eigene Click-Verhalten tracken können. Welche Folgen hat das?

Augsburg. Innovatives, Lustiges und Erschreckendes aus der digitalen Welt. Heute: Starker Robotikmarkt / Robotik-Standards für die Arbeitswelt / KI-Einsatz verdoppelt / Mastercard will biometrische Zahlung / Bezahlen: nur tippen / Wohnung kaufen mit VR-Brille / Gastro-Spiele: Augmented speisen / Portal für nachhaltige E-Fahrzeuge / Verordnung zum Autonomen Fahren / Digitale Zukunft für KMUs.

Brüssel. Eine neue Hotrec-Studie zum Thema Hotelvertrieb zeigt die Auswirkungen der Pandemie auf das Buchungsverhalten auf. Dabei kommen sowohl Lichtblicke als auch Schattenseiten zum Vorschein. Insgesamt fühlt sich die Hotellerie durch die OTAs weiterhin stark unter Druck gesetzt.

Bern. Nun ist es amtlich: Die Schweizer Hotellerie hat ihren viele Jahre andauernden Kampf gegen die Bestpreisklauseln der OTAs gewonnen und kann ihre Preise künftig wieder unabhängig gestalten. Die Branche wertet den Erfolg auch als Aufhebung eines Standortnachteils gegenüber Nachbarländern.

Amsterdam. NFTs sind eine immer bedeutendere Form alternativer Investments und sprechen die persönlichen Interessen und Leidenschaften von Anlegern an. Die Technologie soll bis 2023 zu einem alternativen Investmentmarkt mit einem Volumen von 14 Billionen Dollar anwachsen. Hoteliers könnten mithilfe von NFTs und Blockchain ihre Margen erhöhen, neue Zielgruppen ansprechen, Direktbuchungen fördern, treue Gäste belohnen und ihre Markenbekanntheit steigern. Aber werden sie das auch tun?

Augsburg. Vor drei Wochen befand ein australisches Gericht die Buchungswebsite Trivago für schuldig, "Hotelzimmer fälschlicherweise als die günstigsten verfügbaren Zimmer dargestellt zu haben, während in Wirklichkeit die Zimmer zahlender Werbetreibender bevorzugt wurden".

Amsterdam. Das Interesse am Metaversum ist während der Pandemie förmlich explodiert. Von Facebook über Microsoft bis hin zu Google liefern sich die Tech-Riesen einen Wettlauf dabei, ihr neues Geschäftsmodell zu identifizieren, und Investoren verfolgen jeden einzelnen ihrer Schritte. Die Wall Street schätzt, dass die Metaversum-Wirtschaft bis 2030 einen Markt von insgesamt 8 bis 13 Billionen Dollar ausmachen könnte. Möglichkeiten gibt es viele für die Hospitality-Branche. Werden Hoteliers auf diesen Wagen aufspringen oder zusehen, wie der Zug – mal wieder – vorbeifährt?

Brüssel. Zusätzlich zum Digital Market Act gegen kartellrechtswidriges Verhalten von Tech-Giganten hat sich die EU auf ein neues Regelwerk zur Bekämpfung illegaler Inhalte in sozialen Medien geeinigt. Der Digital Services Act würde die Ära beenden, in der TikTok, Facebook oder YouTube allein entschieden, welche Inhalte richtig oder falsch sind. Eine gute Nachricht für kleine Unternehmen und Verbraucher, auch wenn letztlich alles davon abhängt, wie die EU die neuen Regeln durchsetzt.

Brüssel. Frankreich drängt während seiner EU-Ratspräsidentschaft auf die Unterzeichnung und Umsetzung des Digital Market Act. Präsident Macron stellt sich im April zur Wiederwahl. Amerikanische Giganten sind nicht glücklich über die Gesetzgebung. Kunden werden davon profitieren.

Augsburg. Innovatives, Lustiges und Erschreckendes aus der digitalen Welt der letzten Woche(n): Progros testet Roboter / Uber will mehr Essen liefern / Lilium speckt sein Fluggerät ab / Premier Inn setzt auf digitale Bau- und Immobilien-Lösung / Hotelbeds führt belegungsbasiertes Preismodel ein / OTA Insight kauft Spezialist für Kurzzeit-Vermietungen.