Rubrik Operations

News & Stories

Dubai führt Touristensteuer ein
6.2.2014

Dubai. Dubai hat eine neue Touristensteuer eingeführt, die sogenannte "Tourism Dirham", die Touristen bei Hotel-Übernachtungen entrichten, um die Vermarktung der Emirate als Reisedestination zu fördern.

Wie der G8-Gipfel 2015 den Weg nach Schloss Elmau fand
Frau Merkels gutes Gedächtnis
30.1.2014

Krün/Garmisch-Partenkirchen. Angela Merkel hatte es nicht vergessen. Der deutschen Kanzlerin persönlich hat Dietmar Müller-Elmau den Zuschlag für Schloss Elmau in Bayern als Tagungsort des G8-Gipfels 2015 zu verdanken. Das Hideaway & Spa-Resort im idyllischen Elmau-Tal wird damit die gesamte Region um Garmisch-Partenkirchen ins weltweite Kamera-Licht rücken. Das kommt einem Lottogewinn gleich, denn um diese Region ist es in den vergangenen Jahren – seit dem Abzug der Amerikaner – touristisch sehr still geworden. Viele Hotels in München und im Allgäu werden von dem politischen Auflauf profitieren, den allein 7.000 Journalisten begleiten werden. Mit seiner philantropischen Vergangenheit, seinem Status als Luxus-Hotel heute und seiner abgelegenen Lage in einem gut abschirmbaren Hochtal entspricht Schloss Elmau auf Anhieb vielen Aspekten für die Durchführung eines solchen Polit-Gipfels. Neben Schloss Elmau entsteht sogar ein "Hotel im Hotel", ein neues Retreat mit 12 identischen Präsidenten-Suiten. Dietmar Müller-Elmau, Eigentümer von Schloss Elmau, und sein direkter Hotel-Nachbar Jakob Edinger, Eigentümer des Spa-Hotels Das Kranzbach, erzählen, weshalb sie ihre Hotels nächstes Jahr für vier Wochen exklusiv vermieten werden.

Pro & Contra zur Novelle der deutschen Energie-Einspar-Verordnung
Saures für die Gewerbe-Immobilie?
23.1.2014

Berlin. Am 16. Oktober 2013 hat die deutsche Bundesregierung die neue Energie-Einspar-Verordnung verabschiedet. 2016 muss der Jahres-Primär-Energiebedarf für Neubauten noch einmal um 25 Prozent runter. In der Immobilien-Welt trifft die EnEV 2014 auf ein geteiltes Echo. Viele empfinden die aufkommenden Richtlinien wie eine saure Zitrone.

Gute Ideen aus Facebook & Co? Die meisten Hotels verneinen
Nur heisse Luft?
5.12.2013

Wiesbaden. Viel heisse Luft um Facebook, HolidayCheck, Twitter & Co? Die ganze Hotelwelt nutzt inzwischen soziale Netzwerke und Bewertungsportale, doch der Nutzen aus dieser Kommunikation scheint gering zu sein. hospitalityInside.com stellte einem Dutzend Hotelgruppen und Einzelhäusern diese schlichte Frage: "Haben Sie schon einmal aus einem Kommentar auf Facebook, einem anderen sozialen Netzwerk oder Bewertungsportal eine sinnvolle Anregung erhalten, die dann auch in Ihrem Haus/Ihrer Gruppe erfolgreich umgesetzt wurde?" Das Ergebnis war - kurz gesagt - niederschmetternd. Nur zwei Gruppen warteten mit interessanten Infos auf: Lindner Hotels und Vienna International.

Serviced Apartment-Ketten diskutierten Gemeinsames und Widersprüche
Viele Hürden, viel Spirit
21.11.2013

Bonn. Im Gegensatz zu Hotels sind Serviced Apartments noch ein kleines Pflänzchen. In der weltweiten Hospitality-Branche machen die Beherbergungsbetriebe mit Schwerpunkt-Angeboten für Langzeitgäste noch keine zwei Prozent vom Markt aus. Das bedeutet: Es gibt für dieses Segment noch ein gewaltiges Wachstumspotential. Gleichzeitig aber stehen Serviced Apartments vor grossen Herausforderungen: Es gibt keinen einheitlichen Namen, keine einheitlichen Standards – und Reisende suchen Unterkünfte für längere Aufenthalte unter 1000 Begriffen, nur nicht den erhofften. Beim 4. "Serviced Apartment Camp" in Bonn letzte Woche keimte Hoffnung auf: Erstmals sassen fünf grosse Anbieter zusammen auf der Couch: Accor/Adagio, Adina, Citadines, Derag Livinghotels und Marriott/Residence Inn diskutierten drei Stunden lang in freundschaftlicher Atmosphäre Gemeinsamkeiten und Unterschiede, Zahlen und Emotionen. Der neue Spirit endete mit einem Versprechen der fünf - nämlich bis nächsten Oktober eine Richtlinie für das Segment zu entwerfen, um auch Investoren zu begeistern.

NSA-Hotel-Spionage: Zwischen Fassungs- und Hilflosigkeit
21.11.2013

London. Die Enthüllungen des Nachrichtenmagazins "Spiegel" letzte Woche über das Ausspionieren von Hotel-Reservierungen jagen Jedem kalte Schauer über den Rücken, doch letztlich ist es nur ein Puzzlestein im grossen Spionage-Spiel. Die Hotelbranche allerdings ist auch keine, die für besonders guten Datenschutz bekannt ist.

Besuch in der weltweit einmaligen Forschungsabteilung von Peninsula Hotels
Die Technik-Tüftler
14.11.2013

Hongkong. Es hat ein wenig von James Bond: Die Limousine bahnt sich ihren Weg vom Peninsula Hotel Hongkong im glitzernden Einkaufsviertel Kowloon nach Aberdeen, einem einstigen Industrieviertel auf Hongkong Island. Überall heruntergekommene Fabrikhallen, auf der Strasse kein Mensch… Hier sitzt das Technologie-Hirn der Luxushotelgruppe. Als einzige Hotelgesellschaft der Welt verfügen The Pensinsula Hotels über eine eigene Forschungs- und Technologie-Abteilung, die sich nur um die Optimierung der Technik in den Gästezimmern kümmert. Dabei geht es weniger um die neuesten Spielereien, sondern um eine einfache und durchdachte Bedienbarkeit und die Integration verschiedener Systeme. Ein Besuch in einer etwas anderen "Garagenfirma".

Anbieter von Privatunterkünften wehren sich
31.10.2013

Lausanne/Berlin. Nachdem den grossen Online-Plattformen für Privatunterkünften inzwischen weltweit öffentliche Kritik, Prozesse und Regulierungen entgegenschlagen, haben sich jetzt drei grosse Anbieter - 9flats, HouseTrip und Wimdu – zu einer Interessensgemeinschaft zusammengeschlossen. Mega-Player airbnb ist nicht dabei.

GBI setzt Studentenkonzept auf Business-Schiene
17.10.2013

Berlin. Dem grossen Erfolg mit ihren Studenten-Apartments lässt die GBI jetzt zwei weitere schlanke Apartment-Konzepte folgen, eines im Bereich Serviced Apartments, eines für Langzeitmieter. Als Standorte für die Serviced Apartments für Business-Gäste stehen in Deutschland die üblichen Verdächtigen auf der Agenda.

Expo Real-Talk: Die Mega-Ketten erläutern Unterschiede ihrer Modelle
Franchise hat viele Facetten
17.10.2013

München. Alle globalen Marken haben sich inzwischen die Expansion per Franchise auf die Fahne geschrieben. Es birgt für sie kein Risiko. Doch zu ihrem Ärger stossen sie mit diesem Modell in Ländern ausserhalb des angelsächsischen Dunstkreises nach wie vor auf Widerstand: vor allem bei der begehrten Expansion im wirtschaftlich stabilen Deutschland. Franchise-Systeme unterscheiden sich auf den ersten Blick nur marginal. Für Betreiber und Investor aber macht es einen deutlichen Unterschied, ob der Franchise-Geber sich ausschliesslich auf die Rolle des Markengebers und Vertriebspartners konzentriert oder ob sein Unternehmen auch operatives Knowhow und finanzielle Mittel mitbringt. Den fünf grossen Playern in diesem Segment - Accor, Choice, InterContinental Hotels Group, Marriott und Wyndham - fühlte Christian Walter, Geschäftsführer PKF hotelexperts aus Wien, beim "Hospitality Industry Dialogue" während der Expo Real auf den Zahn.

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