News & Stories

Berlin/Wien. Tourismus-Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz beantworten nur 70% der Gäste-Anfragen. Das fand eine Beratungsgesellschaft bei ihrer 9. Umfrage zur ITB heraus. Damit verschenken die Profis jede Menge Potential, denn schliesslich bucht jeder dritte.

Berlin. Wie häufig gibt es Fakes von Hotel-Bewertungen? Wieviele Hoteliers erkennen sie überhaupt? Wie professionell geht die Branche mit negativen Beurteilungen über ihr Haus um? Ob mit der Zahl der wachsenden Hotel-Bewertungen im Netz auch die Fälschungen zunehmen, scheint aber nicht so schnell eindeutig zu klären zu sein - allen Schlagzeilen der jüngsten Vergangenheit und allen Mutmassungen zum Trotz. Pünktlich zur ITB Berlin, in der Social Media und Vertrieb in vielen Talkrunden diskutiert werden, stellt eine Hochschule eine aktuelle Studie über "Fakes in Hotel-Bewertungsportalen" vor. Die Ergebnisse vorab.

Wien. Internationale "Brands" im Alpenraum sind nach wie vor als Ausnahme. Vielleicht liegt es daran, dass die Betreiber immer nur das Top-Segment im Auge haben, vermutet Martin Schaffer, Geschäftsführer der führenden österreichischen Tourismusberatung Kohl & Partner in Wien. In dem nachfolgenden Beitrag analysiert er Gründe und Handicaps für internationale Betreiber. Aus seinem Alltag weiss der erfahrene Berater: Nicht nur in Österreich fordern bzw. wünschen sich Banken und Investoren Betreiber-Lösungen für Resort-Hotels. Aber können das die Betreiber auch?

Paris. Über einen Mangel an Herausforderungen kann sich die französische Hotellerie 2012 wahrlich nicht beklagen. Das dringlichste Problem aber ist zweifellos die neue Hotelklassifizierung, die hinter dem ursprünglichen Zeitplan hinterherhinkt.

Liestal. Mitte 2011 kaufte die Sunstar Gruppe aus der Schweiz innerhalb von zehn Tagen zwei traditionelle Ferienhotels in Saas Fee und Pontresina. Damit hat sich das Portfolio der Gruppe auf elf Hotels erweitert. Weitere Übernahmen werden nicht ausgeschlossen. Die Gruppe, spezialisiert auf Ferienhotels, geht auf Expansionskurs.

Bern. In der Schweiz soll die Mehrwertsteuer auf Beherbergungsleistungen vorübergehend gesenkt werden. Definitiv ist es aber noch nicht. Der Branchenverband hotelleriesuisse begrüsste die Entscheidung von Dienstag ausdrücklich.

Paris. Das unabhängige britische Privatunternehmen JacTravel, Spezialist für Online-Hotelreservierungen und Inbound-Reisedienstleistungen, warnt vor einem Wertverlust in Paris, der 2012 rund 10% betragen wird.

Paris. Genau einen Monat nach der Einführung der Zusatzsteuer in Höhe von 2% auf Übernachtungen über 200 Euro hat die französische Regierung wenige Monate vor den Präsidentschaftswahlen einen Rückzieher gegenüber der Hotellerie gemacht.

Erkrath/München. Die deutsche Hotel- und Gastronomie-Branche hat sich im letzten Jahr wieder stabilisiert. War 2009 eines der bittersten Jahre für die Branche, so zeigte das zurückliegende Jahr einen leicht positiven Trend.

Hamburg. Mit aktuell sieben Häusern in Deutschland und Zypern haben sich die Columbia Hotels & Resorts zu einer kleinen Kette entwickelt. Das Portfolio umfasst Häuser der 4- bis 5 Sterne Superior-Kategorie. Im Mittelpunkt des Marketings stehen dabei Küchenleistung und Wellness. Umso grösser ist die Freude über den jüngsten Sternen-Segen. In puncto Zahlen aber gibt sich die Gruppe sehr verschlossen.