Salzburg/New York. Hightech und das Internet prägen zunehmend den Hotelalltag. Die Internet-Technologie wird zur Basis für Telefon, Fernsehen und manche Extravaganz, Während Hoteliers hierzulande aber noch mit Kabeln, Routern und Anschlüssen kämen, wird dieses in den USA überhaupt nicht mehr diskutiert. Dort diktieren einfach die Wünsche der jungen Gäste die Ausstattung des Hotels. Wer da nicht mithalten kann, verliert Gäste.