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Die Geschichte geht weiter

In diesem Jahr feiert das PPP - Pflaums Posthotel Pegnitz - 300jähriges

8.6.2007

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12.8.2005

Pegnitz. Im Vorfeld der berühmten Wagner-Festspiele 2005 in Bayreuth hat Hotelier Andreas Pflaum aus Pegnitz einen Tagungsraum in eine Suite verwandelt. Der Erfolg des Projekts ist grandios. Der Raum ist zu 95 Prozent ausgelastet - nicht nur von neugierigen Kollegen.

Geiz ist geil ist vorbei

8.6.2007

Köln. "Es gibt wieder mehr Menschen, die bereit sind, für Dienstleistung zu bezahlen. Die Geiz-ist-geil-Zeiten sind vorbei." Professor Birgit Mager beruft sich dabei auf aktuelle Studien und macht auch der Hotellerie Mut. Seit 1995 lehrt sie an der Fachhochschule Köln Service-Design. Dahinter verbirgt sich die Fähigkeit von Designern, Dinge des Alltags aus der Sicht des Kunden nützlich und nutzbar zu machen. Und das gilt nicht nur für Produkte, sondern auch für Services.