OPERATIONS / Die neuen 'Life Coaches' - Im Trend: Hotel-Concierges organisieren immer mehr für den Gast privat
Magazin • 16.8.2008 • 3284
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Die neuen "Life Coaches"

Im Trend: Hotel-Concierges organisieren immer mehr für den Gast privat

16.8.2008

Frankfurt/M. Concierge-Services hören keineswegs an der Hoteltür auf. Die Erfahrung und das Knowhow einer Frankfurter Spezial-Agentur machen sich heute auch Vielbeschäftigte, Führungskräfte und Banken unabhängig vom Hotel zu Diensten. Sie lassen sich von den Service-Profis teilweise ihr Leben organisieren und nutzen diese als "Life Coaches". Ganz so weit gehen die Wünsche der Stammgäste bei The Leading Hotels of the World noch nicht, doch auch dort hat sich die Splittung in verschiedene und verschieden teure Service-Levels bewährt. Der Trend ist eindeutig: Das Vertrauen zumConcierge wächst. In dieser neuen Kunden-Beziehung steckt ein neues Business-Modell.

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