Editorial

Editorial

Editorial 22.7.2011 - Finanzieren, analysieren, präsentieren
21.7.2011

Liebe Insider, wie schätzen Experten und Betroffene die aktuelle Finanzierungslage für die Hotellerie ein? Heute sprechen Banken, nächste Woche Hotelberater und Hoteliers.Fonds-Initiator August Jagdfeld steht mit seinem Finanzierungsmodel für den Adlon-Fonds in Berlin derzeit mit dem Rücken an der Wand - und startet deshalb eine PR-Tour durch Deutschland. Ob es hilft?Als "Tour d'Horizon" versteht Accor seine Kooperation mit der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen. Deren Siegel würdigt die Immobilie, trotzdem will Accor als Betreiber es haben. Warum? Ein interessantes Interview.Unglaublich klingt es, wieviele Hotels sich eine Tagungsanfrage über 30.000 Euro durch die Lappen gehen lassen - indem sie nicht antworten oder nachfragen. Ein Test verteilt rund um den Globus nur schlechte Noten.Die amerikanische Beratungsgesellschaft HFD hat ein Programm zur Spa-Performance erstellt. Kempinski strukturiert personell weiter um, Orascom-Gründer Samih Sawiris gibt sein CEO-Amt ab…Investoren und Hoteliers rüsten bereits für die EXPO REAL in München vom 4. - 6. Oktober. Und wieder gibt es ein Novum für die Hotellerie: die Premiere der "World of Hospitality". Am ersten Gemeinschaftsstand für Hospitality-Unternehmen erwarten Sie 7 Top-Unternehmen der Branche! Mehr für alle User auf unsere Startseite und unter Netzwerk.Ausserdem: Das Programm des "Hospitality Industry Dialogue", der Hotelkonferenz der EXPO REAL, die ich in diesem Jahr zum vierten Mal organisieren darf. Mehr für alle User unter Netzwerk. - Zum vollständigen Editorial…

Editorial 15.7.2011 - Daten-Panne, DGNB-Fakten, Franchise-Clan
14.7.2011

Liebe Insider, was würden Sie denken, wenn Sie plötzlich die Adressdaten fremder Menschen auf Ihrem Bildschirm hätten? Uns offenbarte sich eine derartige Datenpanne live…. Die Dimension war sofort gegeben, weil hier SynXis mit 12.000 Hotelkunden im Spiel war. Die ganze Story heute - verbunden mit Tipps, wie sich eine Hotelgruppe vor Angriffen im Internet schützen kann. Die Hintergründe der DGNB-(Hotel-)Zertifizierung muss man erst verstehen lernen. Ein erster Artikel heute erläutert, warum dieses Label nur ein Ausweis für die Hotel-Immobilie ist. In Deutschland führen die Van der Valk-Hotels erst ein Hotel, in den Niederlanden sind sie die grösste Hotelgruppe. Kein Wunder: Dahinter steht ein Familien-Clan, der intern wie ein Franchise-Unternehmen agiert. Passend zur Urlaubszeit heute ausserdem ein kleiner Beitrag aus der Reise-Schatzkiste: Im One&Only The Palm Dubai und im Pullman Dubai fielen mir jüngst kreative Kleinigkeiten auf: von der Cabana mit Air Condition bis hin zur Weinbar. - Das vollständige Editorial…

Editorial 8.7.2011 -  Der Markt in Meinung und Zahlen
7.7.2011

Liebe Insider, wo driftet die Branche hin? Robert Salzl, ehemaliger Hotel-Vorstand der Schörghuber-Unternehmensgruppe, meint: "Ein Hotelier wird sich künftig kein Hotel mehr leisten können!"Dem gegenüber stehen Luxus-Prunk und Selbstbewusstsein: In Paris hat das Mandarin Oriental eröffnet. Wobei die asiatische Marke französisches Flair versprüht. Da frage ich mich: Weshalb sollte ich in Paris in einem asiatischen Hotel wohnen?Authentizität zählt in Zukunft. Denn "der User glaubt uns nicht mehr", sagte IT-Spezialist Bruno Wolf bei der Premiere der Talkrunde "Freitagshappen", zu der hospitalityInside und das Hotel Nassauer Hof in Wiesbaden eingeladen hatten. Wohin treiben uns Social Media und Mobile Commerce?, haben wir gefragt, und fanden heraus: Die Hoteliers sitzen in der Klemme.Wie stark der Einfluss von Social Media und Mobile Commerce schon ist und noch werden wird, zeigen Zahlen mehrerer Studien, die ein Online-Forschungsunternehmen den hospitalityInside-Lesern zur Verfügung stellt.Brandaktuelle Markt-Zahlen und Fakten gibt es im neuen Report "Budget-Hotels in Deutschland 2011", den PKF hotelexperts München ab heute vertreibt: 75 Seiten, die einen veränderten Markt nach der Krise zeigen. Mehr auf unserer Startseite!Kempinski strukturiert seinen Verkauf um, Travel Charme wächst in Österreich durch Zukauf, die Immobilien-Transaktionen nehmen wieder deutlich zu… - Das vollständige Editorial…

Editorial 1.7.2011 - Kunden, Freunde oder Feinde
30.6.2011

Liebe Insider, gemeinsam mit über 73.000 Fussball-Fans am letzten Sonntag das erste Deutschland-Spiel der "besten Frauen" zu erleben, war ein Fest - und eine geniale PR-Idee von Marriott Hotels, die "female opinion leaders" in den VIP-Bereich des Berliner Olympiastadion eingeladen hatten... Gleichzeitig haben Susanne Stauss und ich bei vier der neun WM-Städte nach den Auswirkungen des Events gefragt - Ergebnis: ein super Image-Push für die Destinationen und für einzelneHotels, ein nettes Zusatz-Geschäft für alle, aber kein Boom.Überhaupt nicht spassig ist hingegen der aktuelle, teils öffentliche Fight zwischen August Jagdfeld von Fundus und der Anleger-Schutzgemeinschaft. Letztere hat nun eine Chance, Jagdfeld endlich abzuwählen. Die Design Hotels hingegen sehen Kunden als Partner und arbeiten intensiv an neuen, "kreativen" Strategien für sie - und am Direktvertrieb. Zwei andere Kooperationen, Romantik Hotels und Ringhotels, erläutern heute ihre Web- und Social Media-Strategien. Die einen arbeiten gezielt mit den mittelständischen Privathoteliers, die andere steuern ihre Aktivitäten eher zentral. Das Marketing beider ist zweigleisig: Noch hat Online das Papier nicht überholt. Darüber hinaus heute interessante News aus der Geschäftsreise- und Veranstalter-Welt - und mehr. - Zum vollständigen Editorial…

Editorial 24.6.2011 - Kronjuwelen zu verkaufen
23.6.2011

Liebe Insider, Elisabeth Gürtler vom Hotel Sacher hat sich ein zweites Grand Hotel in Wien gekauft: das Bristol, ganz in der Nachbarschaft des weltberühmten Stammhauses. Neben dem Bristol fand jetzt auch das Imperial einen neuen Eigentümer, ebenso der Goldene Hirsch in Salzburg. Der Verkauf dieser "Kronjuwelen" hat einen spannenden Hintergrund.Verkauft werden aktuell auch die exklusiven Rosewood Hotels aus Dallas - an Chinesen. Der Schweizerhof in Bern wurde schon 2009 an Investoren aus Qatar verkauft, heute eröffnet die Legende offiziell neu - mit dem Glanz einer 45 Millionen Franken teuren Renovierung.Investment-Aspekte prägen solche News; doch werden diese Hotels auch wieder zurückfinden zu ihrer alten, bewährten Rolle als Magnete der Stadt? Ausgerechnet die Vereinigung der - teils coolen - Design Hotels hat sich Gedanken um die Nachbarschaft gemacht. Wie verwurzelt man ein Hotel heute im direkten Umfeld? Der neue "Neighbourhood"-Trend."Kids Spas": Ein Streifzug durch diverse Hotels zeigt, dass der Trend mit viel Kreativität umgesetzt wird. Von Action bis Akne-Behandlungen gibt's alles, teuer oder gratis. Wellness ist ein Erlebnisfaktor für die Familie und ein Event für die Youngsters.Unsere Meldungen greifen u.a. Gedanken um den Verkauf von Al Waleeds Mövenpick-Anteilen auf, die neue Entwicklung am Berliner Hauptbahnhof und die neue, lange Expansionsliste von Ritz-Carlton. - Zum vollständigen Editorial…

Editorial 17.6.2011 - Weg mit den Risiken, her mit den Strategien
16.6.2011

Liebe Insider, in Leipzig hat am Dienstagabend Steigenbergers "Vorzeige-Grand Hotel" offiziell eröffnet. So sollen künftig die Image-Träger der Gruppe aussehen. Das Geld will CEO Arco Buijs aber mit den 3- und 4 Sterne-Häusern verdienen.In Freiburg trafen sich die Mitglieder des Hotelverbands Deutschland. Die Online-Buchungen sind aus dem Ruder gelaufen!, klagten auch hier die Hoteliers selbstkritisch. In Sachen Nachhaltigkeit machten erfolgreiche Betriebe ihren Kollegen unterdessen Mut.Als reines Experiment könnte man die Premiere der neuen alpen-übergreifenden Messe "theAlps" in Innsbruck sehen. Die Veranstalter erlebten Überraschungen mit ihrem neuen Format, das grundsätzliche Feedback aber blieb positiv.In Marokko hat die Zukunft unterdessen viele Fragezeichen; doch geschickte Investment-Strategien und der geplante Beitritt zum GCC-Bündnis stimmen die Tourismus-Macher positiv.Nachdem der Workshop "Investment in Spas" Ende Mai mit 17 Teilnehmern eine Top-Resonanz gefunden hat, werden Rizzato Spa Consulting und hospitalityInside den Workshop noch einmal auflegen: Der nächste Termin ist Donnerstag, 3. November 2011. Bitte gleich anmelden oder vormerken! Details auf unserer Start-Seite. - Zum vollständigen Editorial...

Editorial 10.6.2011 - Strategien im Pro und Contra
9.6.2011

Liebe Insider, was ist ein Pacht-Vertrag überhaupt noch wert? Diese Frage versucht nach dem Rummel um Dorint/InterConti in Berlin und Düsseldorf heute Jones Lang LaSalle Hotels zu beantworten. Dem Pacht-Vertrag wird Motel One auf jeden Fall treu bleiben, so Co-CEO Philipp Westermann - selbst bei der jetzt beginnenden Expansion ausserhalb des deutschsprachigen Raums. Die Strategie der nächsten Zeit. Die Online-Portale scheinen ihre Strategie u.a. mit der Hoffnung aufzusetzen, dass sich die Hotelbranche niemals einig sein wird. Das und mehr wurde bei einer Diskussion über Ratenparität beim HSMA "Pricing & Distribution Day" deutlich. Unseren Einblick in die Expansionsstrategien verschiedener Hotelgruppen im Mittleren Osten und Afrika beschliessen wir heute mit der arabischen Rotana Hotelgruppe. Aufregung: Ein Urteil erklärte vor wenigen Tagen die Bettensteuer in Deutschland für rechtens. Darüber hinaus bestätigt eine Studie den Trend zum mobile commerce, und eine Investoren-Umfrage sieht wieder rosige Renditen… - Zum vollständigen Editorial…

Editorial 3.6.2011 -  Gespenster, Ängste, Risiken
2.6.2011

Liebe Insider, Hilflosigkeit beim HSMA Pricing & Distribution Day: Das Tempo und der Preis-Druck im Vertrieb lasten schwer auf den Hoteliers. Trotzdem kassierten sie eine schallende Ohrfeige, weil sie ihre Preis- und Content-Hoheit verloren haben - aus eigener Schuld. Und jetzt kommt noch Google - das Schreck-Gespenst… Zum Thema Vertrieb passt heute auch das Interview mit Worldhotels. Die Gruppe gibt mächtig Gas bei massgeschneiderten Aktivitäten für die Mitglieder und in der Akquise "eigener" Marken-Hotels. Die ersten Häuser mit "Worldhotels" im Namen sind schon da. In Arabien und Afrika überlegt sich auch Wyndham Hotels gut, in welchem Land man weiter expandieren will. Die Amerikaner wollen ihre Top-Marke und ihre Budget-Marke in die Region bringen. In acht EU-Staaten hat sich vor vier Wochen der Arbeitsmarkt geöffnet. Österreich, ein Land mit vielen EU-Nachbarn, rechnete mit einer Flut von Arbeitskräften, stellte dann aber fest: Viele sind schon längst als Saison-Arbeitskräfte da gewesen. Unter den News: Sol Meliá ändert seinen Namen, Kempinski übernimmt ein Haus von Vienna International, in Qatar soll ein Matterhorn entstehen, und JLL hat mit King Sturge fusioniert… Werfen Sie heute auch noch einen Blick auf "Solutions": Selbst Micros-Fidelio kann sich den Social Media nicht entziehen und entwickelt Lösungen, die den Konsumenten-Typen folgen: Da wird der "Point of Sale" zum "Point of Service". - Zum vollständigen Editorial…

Editorial 27.5.2011 - Die Woche der grossen Namen
26.5.2011

Liebe Insider, das war eine aufregende News-Woche in Deutschland: InterConti zieht wieder ins InterConti in Berlin und Düsseldorf, und die Neue Dorint GmbH kassiert angeblich Millionen. Einen Tag später erläutern die Schörghuber Unternehmensgruppe und Arabella ihre neuen Vereinbarungen mit Starwood. Das seit 1998 bestehende Joint Venture existiert damit nicht mehr.Die Art der Kommunikation beider Ereignisse zeigt, wie es um das Verhältnis der Parteien untereinander bestellt ist. Dorint schmettert jede Journalisten-Anfrage rigoros ab, IHG ist zur Kommunikation bereit. Alle Seiten geben eigene, nicht abgestimmte Pressemitteilungen heraus. Ganz anders dagegen das abgestimmte Auftreten von Schörghuber/Arabella und Starwood... Die IMEX in Frankfurt signalisierte: Das MICE-Geschäft nimmt wieder Fahrt auf. Das belegen eine Studie und die Gespräche über neue Trends mit diversen Hotelgruppen.Heute und in den nächsten Ausgaben stellen wir Ihnen zwei internationale Hotelgruppen und eine arabische mit ihren Expansionsplänen im Mittleren Osten und Afrika vor. Arabien-Neulinge merken dabei schnell: Diesen Teil der Welt kann man genauso wenig über einen Kamm scheren wie Europa! - Zum vollständigen Editorial…

Editorial 20.5.2011 - Dynamik des Ostens
19.5.2011

Liebe Insider, Dubai, Abu Dhabi und Doha bilden das neue dynamische Wüsten-Trio im Mittleren Osten. Dubai wird auch in den nächsten Jahren noch die beste Infrastruktur und den glamourösesten Lifestyle bieten, den Motor der Wirtschaft aber setzen die beiden andere Emirate wieder in Gang. Unser "News-Mix Mittlerer Osten" listet ergänzend Hotelprojekte auf.Am Beispiel Accor Middle East sieht man, wie exakt sich ein Betreiber heute die einzelnen Märkte anschauen muss. Ein Gespräch mit COO Charlie Langlais und Chef-Entwickler Christian Karaoglanian.Doch auch in Osteuropa ist noch Potential. Christian Kettlitz, neuer CEO der Mamaison Hotels aus Prag, über die Boutique-Hotel-Gruppe und die CEE-Staaten.Auch Mamaison denkt gerade über eine Anbindung an Kooperationen nach; Mats Carlbäck von der Universität Göteborg hat zu den Vorzügen von "affiliations" recherchiert.Als einzigartiger Marketing-Schachzug ist die Entscheidung des französischen Hotelverbands zu werten, die besten 5 Sterne-Hotels zusätzlich noch als "Palaces" zu adeln. Paläste finden überall Freunde, z.B. auch in Indien, wo The Claridges Hotels in dieser Nische weiter expandieren. - Das vollständige Editorial…

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