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Europa-Umfrage unter Hoteliers: Die Branche will KI

Man chatting with AI chatbot on a laptop

Der KI Agent hilft - bei der Buchung, bei Fragen rund ums Hotel und mehr. Doch die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit künstlicher Intelligenz geht nur schleppend voran. / © Marie, Adobe Stock

1.8.2025

Es besteht kein Zweifel, dass Hoteliers an KI interessiert sind. Die Branche sieht KI als einen Hebel für Leistung, Personalisierung und operative Kontrolle. Das zeigt eine europaweite Umfrage unter Hoteliers.

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