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München. Corona hat das Sicherheitsbedürfnis der Gäste erhöht, digitale Instrumente sind dabei ein wichtiger USP. Ein weiterer: Die Digitalisierung hilft dem Prozesse im Back Office zu rationalisieren und damit Geld zu sparen. Eine Expo Real-Diskussion mit zwei Software-Plattformen und einem Hotelier zeigte auf, was über den Online-Checkin hinaus möglich ist.
McLean, Virginia. Hilton kündigte gestern drei technische Innovationen innerhalb der Hilton Honors-App an, mit denen das Unternehmen das Gästeerlebnis in seinen 18 Hotelmarken steigern möchte: gemeinsame digitale Zimmerschlüssel, automatische kostenlose Zimmer-Upgrades für Elite-Mitglieder und die unkomplizierte Buchung von Zimmer mit Verbindungtür.
Genf. Der Aufwind ist da, obwohl Europa zu den am stärksten betroffenen Pandemie-Regionen gehört. Das zeigen die Buchungen im Vergleich 2021/2020. Zwei Studien enthüllen die aktuellen Zahlen.
Stuttgart. Die Nachfrage nach TV- und Videoinhalten hat neue Dimensionen erreicht und ist ungebrochen hoch. Aber auch redaktionelle Angebote, soziale Netzwerke und insbesondere Gaming boomen wie nie zuvor. Dieser Medien-Konsum ist keinesfalls vorübergehend, sondern nachhaltig.
London. Der Immobilien-Dienstleister JLL startet eine eigene Plattform für Kurzzeit-Vermietungen, die als Konkurrenz zu Branchenriesen wie Airbnb und Booking.com positioniert werden soll.
Amsterdam. Obwohl die Pandemie den Umsatz auf 10% drückte, entschied sich SiteMinder dafür, weiter in die Produktentwicklung zu investieren. Mit Investoren, die diese Strategie unterstützen, möchte das Unternehmen nun an die Börse gehen und global expandieren.
Berlin. Digitale Technologie sichert die Existenz von Immobilien-Unternehmen; zudem balanciert die Automatisierung den verschärften Fachkräfte-Mangel aus. Eine aktuelle Digitalisierungsstudie nennt Details.
Cupertino/München. Während sich in Deutschland digitale Player in neuen Konstellationen zusammenfinden, Apps und APIs weiter vorantreiben, ist der Gigant Apple dabei, die Hotel-App überflüssig zu machen.
Brüssel. Um eine bessere Kontrolle über Giganten zu erhalten, die digitale Dienstleistungen anbieten, fordern einige europäische Politiker strengere Regeln und eine bessere Koordination unter den Mitgliedstaaten.
Berlin. Drei Hotelgruppen beteiligen sich an einem neuen digitalen Pilotprojekt in Zusammenarbeit mit der deutschen Bundesregierung: Bei ihnen werden Geschhäftsreise jetzt erstmals mit einem virtuellem Ausweis einchecken.