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München. Studenten der Fachhochschule München haben die zehn größten deutschen Hotelgruppen auf Datenschutz getest. Nur zwei – Kempinski und Steigenberger – antworteten zufriedenstellend. Accor, Best Western, InterContinental, Maritim, Hilton, HospitalityAlliance, Marriott und Starwood antworteten gar nicht oder nicht zur Sache. Das Exempel zeigt: Die Hotellerie beschäftigt sich mit diesem sensiblen Thema noch nicht intensiv genug. Dabei ist es inzwischen Gesetz.

Frankfurt/M. Noch ein Zertifikat für die deutsche Hotellerie: Ab August prangt das erste Label "Certified Conference Hotel" an der Tür der beiden Pilotbetriebe, dem Steigenberger und InterCity Hotel am Flughafen Frankfurt. 250 Hotels in zwei Jahren sollen sich zertifizieren lassen. Der Initiator, der Verband Deutsches Reisemanagement e.V., will mit seinen Kriterien professionellen Kongressveranstaltern Planungssicherheit und Vertrauen in deutsche Konferenzqualitäten geben. Das erste VDR-Zertifizierungsprojekt, das "Certified Hotel", dümpelt unterdessen vor sich hin.

Berlin. Den alten Namen gibt es nicht mehr und auch die Grenzen zu einem Hotel verschwimmen vollends. Das Marktsegment der Apartments ist im Umbruch. Der alte Begriff "Boardinghouse" versprühte immer leichten Rotlicht-Charakter, die Umbenennung in "Serviced Apartments" lässt weniger Deutungen zu. Das klingt seriös. Und soll jetzt noch seriöser werden: 72 Häuser in Deutschland sollen sich in diesem Herbst einem Qualitätstest unterziehen und kategorisieren lassen.

Berlin. Der deutsche Serviced Apartment-Markt kämpft ebenso wie die klassische Hotellerie mit Überkapazitäten, Mischkonzepten und Preisdumping. Im Unterschied zu den "reinen" Hotels ist dieses Marktsegment allerdings noch wesentlich instabiler, sagt Anett Gregorius, Geschäftsführerin der Boardinghouse Consulting in Berlin, Deutschlands führende Beratungs- und Vermittlungsgesellschaft in diesem Segment, in ihrer aktuellen Markteinschätzung.

London. Le Méridien Hotels & Resorts setzen ihre weltweite Expansion ungebremst fort. Wie hospitalityInside vergangene Woche berichtete, kündigt die tief verschuldete Gruppe 21 Neueröffnungen an, obwohl die Übernahme bereits eingefädelt ist. John Griffin, Vice President Worldwide Marketing, hat in diesem Zusammenhang drei wichtige Fragen beantwortet.

Kempten. Das Amtsgericht Kempten erließ einen Strafbefehl gegen einen TV-Produzenten wegen unterlassener Schleichwerbung. Die hatte er einem Hotelier vertraglich versprochen.

Frankfurt/M. Die Verkaufs-, Marketing- und Vertriebsorganisation Worldhotels startet erstmals einen globalen Trainingsservice für das Management und die Mitarbeiter der weltweit rund 500 Mitgliedshotels.

Avignon. Fünf Jahre lang leitete Christian Windfuhr als Sprecher der Geschäftsführung die Geschicke der Maritim Hotelgesellschaft mbH. Jetzt hat der erfahrene Hotelier das Unternehmen verlassen. Windfuhr über seine Zukunft und die der Branche.

London. Ian Carter, seit Februar 2005 neuer Chief Executive von Hilton International, hat eine Neustrukturierung des Unternehmens zum 1. Juli angekündigt. Wichtigste Neuerung ist dabei die Gründung der Commercial Operations Group, die die Abteilungen Sales, Marketing, eCommerce & Vertrieb sowie die IT-Funktionen umfasst. Sie soll von Jürgen Fischer geleitet werden.

Heilbronn. Auf dem Hotel Investment-Forum in Berlin diskutierten die Vorstände internationaler Ketten erstmals die Bedeutung von Marken. Sie wissen wohl, dass nicht jede Gruppe oder jedes Hotel das Potenzial zur Marke hat. Prof. Dr. Christian Buer und Andreas Groß setzen sich in einer Publikation mit Markenbildung, -aufbau und –bewertung auseinander.