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Wiesbaden. Heute, am Heiligen Abend, beglückt sich die christliche Welt mit Geschenken. Doch das Präsent, und wenn es nur das kleine Mitbringsel ist, hat nicht nur zur Weihnachtszeit Saison: In Hotel-Boutiquen kaufen Gäste das ganze Jahr über ein. Diese kleinen Shops besitzen häufig ihren eigenen Charme und Accessoires, die es sonst nirgendwo gibt. Geschickt sortiert und platziert können diese Outlets durchaus zum Gewinn beitragen. Susanne Stauss hat bei ihrem vor-weihnachtlichen Streifzug durch Hotelshops im Victoria-Jungfrau Interlaken, in Schloss Fuschl bei Salzburg, in Thurnher's Alpenhof in Zürs, im Tschuggen Grand Arosa und im Romantik Hotel Goldener Karpfen in Fulda die unterschiedlichsten Ansätze entdeckt - von der Milchbar mit Lifestyle-Shop bis zum verführerischen kleinen Lädchen.
Bangkok. Six Senses Resorts & Spas hat seine Marken-Architektur verändert und damit stärker die Zielgruppen-Konzepte der einzelnen Marken differenziert. Auch die neue Foto-Sprache der "Öko-Kette“ rückt stärker die Menschen in den Mittelpunkt - Gäste wie Mitarbeiter.
New York/Tokio. Ein neues Logo und mehr Raum für Einzigartigkeit: Auf der Hauptversammlung 2010 von The Leading Hotels of the World in Tokio vor zwei Wochen präsentierte Präsident und CEO Ted Teng zudem eine positive Jahresbilanz. Wie bereits berichtet, wurde zudem Andrea Kracht zum neuen Chairman gewählt.
Frankfurt. Nach Karl-Anton Schattmaier und André Witschi war es nun Arco Buijs, der am Dienstag dieser Woche die nächste neue Zukunft der Steigenberger Hotels Group vorstellen durfte. Pro CEO ein neues Zukunftsmodell – macht in Steigenbergers jüngster Vergangenheit drei Modelle von drei CEOs. Dabei sieht die Zukunft ab 2011 gar nicht so viel anders aus wie die davor. Der neue Steigenberger-CEO, seit fünf Monaten im Amt, jedenfalls durfte das Neue allein verkünden: Weder der langjährige Finanz-Vorstand Matthias Heck noch Steigenberger-Eigentümer Hamed El Chiaty waren dabei, so dass sich die Frage stellt: Ist ihre Abwesenheit ein Signal für Ablehnung? Hinter den Kulissen der Hotelgruppe rumoren die Gerüchte weiter, organisatorisch und inhaltlich schwenkt Steigenberger Hotels auf einen Kurs ein, der dem internationaler Player entspricht: Expansion überall, mehr Mittelklasse, mehr Franchising und neue Management-Köpfe.
Berlin. Die Low Budget-Gruppe Meininger Hotels hat einen britischen, börsennotierten Reiseveranstalter mit 50 Prozent am Unternehmen beteiligt. Das soll dazu beitragen, das rasante Wachstum der Gruppe in Deutschland auf andere Länder zu übertragen.
Wiesbaden. Nach Oberstaufen im Allgäu sind inzwischen auch die ersten deutschen Grossstädte über Google Maps mit Streetview online. In der Branche sieht man dies sehr nüchtern. Die Hotels bedauern die schlechte Qualität der Fotos - Marketingfotos sehen anders aus. Der Deutsche Hotelverband fordert bei Politikern u.a. ein Recht auf Updates der Aufnahmen.
Frankfurt. Der plötzliche Wintereinbruch mit unendlichen Staus letzten Freitag bremste Thomas Althoff in Köln unvermutet aus: So stellte beim Pressegespräch in Frankfurt Ameron-Vice President Edgar Lichter die neue Ameron-Linie "Edition Fine Boutique Hotels" und die weiteren Expansionspläne der Gruppe vor. Sie schliessen auch kleinere Villen mit ein. Bei der künftigen geschäftlichen Entwicklung ist für die Althoff Group weder ein Stau noch eine Bewegung im Schneckentempo Vorbild. Zwei neue Häuser pro Jahr haben sich die Rheinländer auf die Fahnen geschrieben. Mit dieser Kategorie will man sich offenbar "Nachwuchs-Gäste" für die hochwertigeren Althoff-Gourmethotels heranziehen.
Singapur/München. "GHM Hotels sind Asien-basiert, Asien-inspiriert und Asien-geführt," sagt Clement Koh, seit fünf Monaten Vice President Sales & Marketing für die in Singpur beheimateten GHM Hotels. Unter ihrem Dach führt die von Adrian Zecha gegründete Gruppe unabhängige Hotels wie auch ein Markenhotels - u.a. The Chedi. Jetzt will man auch in Europa stärker Fuss fassen.
Wiesbaden. In europäischen Grossstädten haben die Luxusmarken der asiatischen Hotelgruppen grösstenteils schon Fuss gefasst, jetzt kommen sie mit ihren Resorts ans Mittelmeer. Dort wollen sie europäische Gäste mit asiatischer Gastfreundschaft beeindrucken. Renner bei den Resort-Destinationen ist Griechenland, als Stadt reizt besonders Paris. Fragt man asiatische Hotelmanager und Investoren, weshalb sie an ihren Erfolg in Europa glauben, antworten alle etwa gleich: Der asiatische Service-Gedanke hebe ihre Häuser positiv von denen westlicher Mitbewerber ab. Die Businesshotels seien mit modernster Technologie, die Resorts mit exzellenten Spas ausgestattet. Und schliesslich gäbe es da noch die Synergien zwischen Business und Leisure, zwischen europäischen und asiatischen Gästen, die quer durch die Welt reisen. Der aktuelle Stand zur Europa-Expansion der grossen asiatischen Ketten.
Paris. Im Jahr 2011 wird die Welt von Relais & Châteaux um 36 neue Häuser erweitert werden. Die meisten davon kommen aus Europa. Neuer "Botschafter" der Marketing-Vereinigung ist der Schauspieler Richard Gere.