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Rockville. Mehr Geschenke, mehr Flexibilität, mehr Punkte, mehr Zeit zum Ausgeben... Choice Hotels hat sein Loyalty-Programm zugunsten der Gäste überarbeitet. Auf der anderen Seite gibt Hilton so viel Geld wie noch nie für Werbung aus.
Paris. AccorHotels kauft sich erneut bei zwei Startups ein, um sich weiter vom Hotel- zum Reisekonzern zu entwickeln. Aktuell hat sich die Hotelgruppe an einem Service-Unternehmen in Argentinien beteiligt wie auch an einer digitalen Plattform für gehobene Privat-Immobilien in Resort-Destinationen.
Wien. Mit einer Unterschrift am 30. Januar 2016 beendete die Falkensteiner Michaeler Tourism Group ein schwieriges Kapitel: Das schuldenbeladene Resort Punta Skala in Kroatien hat einen neuen, namhaften Mehrheits-Gesellschafter: Morgan Stanley Real Estate Investing. Aus dieser neuen Partnerschaft soll sich noch mehr entwickeln, heisst es in der gemeinsamen Erklärung mit FMTG-CEO Dr. Otmar Michaeler. Gleichzeitig arbeitet COO Jan Hein Simons am Profil der Hotel-Gruppe, die sich künftig deutlich klarer als bisher als Resort-Hotel-Gruppe im Premium-Segment positionieren möchte. Dazu räumt er auch hinter den Kulissen auf.
Eschborn. Die im Januar an den Start gegangene Best Western Central Europe GmbH mit Sitz in Deutschland hat grosse Pläne. In Österreich, der Schweiz und weiteren Ländern Mitteleuropas soll die Zahl der Häuser verdoppelt werden. In Deutschland verläuft die Expansion derzeit eher moderat.
Paris/Shanghai. Über eine unbekannte Tochter-Gesellschaft hat sich der chinesische Grosskonzern Jin Jiang International einen Aktien-Anteil von 5,50 Prozent an der französischen Hotelgruppe AccorHotels gesichert.
Nürnberg. Im Wettbewerb um die Stadt mit dem attraktivsten Image setzt sich Paris gegen 50 andere Grossstädte durch und verweist London auf Platz 2. Berlin und Amsterdam sind zum ersten Mal unter den zehn beliebtesten Metropolen. Sydney, seit 2011 eine der drei attraktivsten Städte, wird von Paris und New York überholt und fällt zurück auf den vierten Platz.
Berlin. Ein Verlag kauft sich Spezial-Content und steigt in die Metasearch-Welt ein: Die Preisvergleichs-Plattform Escapio ist zu 100 Prozent an MairDumont in Ostfildern bei Stuttgart übergegangen.
Paris. In dieser Woche wurden in zwei Bezirken der französischen Hauptstadt erfolgreich Razzien durchgeführt, die illegale Vermietungen an Touristen aufdecken sollten. Nun empfehlen die Beamten vor Ort der Regierung, die Strafen pro Immobilie von 10.000 Euro auf mindestens 100.000 Euro anzuheben.
Tokio. Fit und gesund ins neue Jahr: In der Rush Hour Tokios ist man mit diesem Gefährt gewiss schneller als mit dem historischen Rolls-Royce: Das "PenCycles", ein Mix aus Stepper und Fahrrad, ist das neue, ideale Fortbewegungsmittel durch die japanische Millionen-Metropole und hält gleichzeitig auch noch fit. Innerhalb der Luxus-Hotelgruppe konkurriert dieser Stepper auf drei Rädern mit dem beliebten Tuk Tuk, dem Mini Cooper oder Helikopter und Yacht aus dem umfangreichen Peninsula-Fuhrpark.
München. Das Jahr 2015 wird als Krisen- und Terror-Jahr im Gedächtnis haften bleiben. Und auch die Hospitality-Welt erlebte gehäuft, wie Schlagzeilen über sie hereinbrechen. Die klassischen Medien, offline wie online, wie auch die Social Media versuchen täglich, stündlich, minütlich neu, die Meinungsmacht an sich zu reissen. Alles wird kommentiert, bewertet, verlinkt, multipliziert… 2015 zeigte den Wandel in der Welt der Kommunikation deutlich – dank der Krisen. Deshalb sprach Maria Pütz-Willems mit Eike A. Kraft, dem Kommunikationschef Europa von AccorHotels darüber, wie Hotel-Unternehmen heute Krisen erkennen und auf sie reagieren. Vor allem Social Media verändern diese Arbeit hinter den Kulissen: "In den Online-Kanälen wird alles diskutiert: vom Haar in der Suppe bis zum Terror." Das verlangt ein Umdenken im Unternehmen. In allen Unternehmen.