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Uns erwartet eine unglaubliche Explosion an Innovation

Mehr Mut zu mehr Tech: Es lohnt sich, sagt Mews-Gründer Richard Valtr

Zukunft voll Innovationen KI_16-9_c AI generated photo (ChatGPT)

Sieht so unsere Zukunft, nach einer Explosion von Innovationen? Lufttaxis, Paket-Drohnen, Roboter-Verkäufer, fliegende Menschen... / © AI generated photo (ChatGPT)

5.6.2026

"Die Technologie ist kein Feind der Hospitality-Branche. Der Sinn der Technologie besteht nicht darin, einfach blindlings Arbeitsplätze zu verdrängen oder anderes zu zerstören, was Hospitality ausmacht." Richard Valtr, der Gründer von Mews, schaut immer noch in die ängstlichen Augen seiner Gegenüber: Diese Branche hat den Konservatismus offenbar in ihren tiefsten Wurzeln konserviert. Ändert es!

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Autor

Maria Pütz-Willems

ist eine leidenschaftliche Schreiberin, die über 40 Länder bereiste und die Medienwelt aus vielen Perspektiven kennenlernte. Seit über 30 Jahren berichtet sie über die internationale Hotellerie, 2005 gründete sie hospitalityInside.com. Ihre Balance findet sie in frischer Luft, beim Sport, Kochen und mit geselligen Freunden.

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Mews-CEO Matt Welle und Duncan Wardle, ehemaliger Innovation Chief von Disney, brachten ein und dasselbe Argument aus zwei verschiedenen Richtungen. Das drängendste Problem der Branche ist nicht ihre Technologie, sondern der Mangel an Mut, ihr Personal anders einzusetzen. Ein Weckruf für viele Hoteliers, die noch immer in Silos denken und handeln – etwas, das in Zeiten von AI kaum noch Sinn ergibt.