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Meran. Am 1. Dezember 2008 ging das Online-Portal der neuen Hotelkooperation "Relais und Alpen" mit sechs Hotels in Südtirol und einem im Berchtesgadener Land, Deutschland, an den Start. Betriebe in Österreich sollen in Kürze folgen. Kooperationsgründerin Christa Leopold bringt ihre über Jahrzehnte gesammelte Erfahrung im Tourismus sowie völlig neue Qualitätsansprüche ein.
Mumbai/München.
Die Terror-Angriffe in Indiens Metropole Mumbai stellten das Krisenmanagement der betroffenen Hotelketten Taj und Oberoi auf eine harte Probe. Sie meisterten diese Herausforderung unterschiedlich gut. Folgen sollte der Anschlag aber für alle Hotels haben: Spätestens jetzt gehört das Krisenmanagement auf den Prüfstand! Der dramatische Vorfall ist eine Musterlektion in Sachen Krisen-PR für Hotels. Google zeigt die Bedeutung der Ereignisse: Die Suchmaschine listet fast 337.000 Treffer nur für das Taj Mahal.
Wiesbaden. Eisern hält die europäische Hotellerie an ihrer Aussage fest, ihre Zimmerpreise stabil zu halten. Doch hinter vorgehaltener Hand zeigen Hoteliers bereits mit den Fingern auf Wortbrecher, die angesichts der drohenden Wirtschaftskrise mit ihren Preisen in die Knie gehen. Die Vergleichzahlen von hotel.de unterstreichen diese Vorwürfe. Und im Firmen-Segment zieren sich die Travel Manager angesichts der unsicheren Lage vor Vertragsabschlüssen. hospitalityInside.com machte Stichproben in den Online-Reservierungssystemen.
Paris/London. Starwood Capital beabsichtigt ernsthaft, die Mehrheit seiner Luxushotels, darunter die 33 Concorde Hotels and Resorts, zu verkaufen. Interessierter Käufer ist JJW Hotels des arabischen Scheichs und Geschäftsmannes Al Jaber.
Nürnberg. Nun bestätigen es auch renommierte Forscher: Seitdem das Rauchverbot deutschlandweit in Kraft ist, besuchen regelmässige Raucher Kneipen, Diskotheken, Gaststätten und Cafés deutlich seltener als früher. Bei Nichtrauchern fällt der Besucherrückgang dagegen merklich geringer aus. Sie geben jetzt ausserdem wesentlich mehr Geld aus als früher.