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Top Stories

Awards treiben Mitarbeiter zu mehr Qualitätsbewusstsein
Telegraphenamt ist "QR Vordenker" 2024
14.3.2025

Mit der Auszeichnung von Hotels für ihre inspirierende, ganzheitliche Herangehensweise an den Online-Vertrieb setzt Quality Reservations (QR) neue Motivationsakzente. Die Palette der umgesetzten Massnahmen reicht von effizienzsteigernden 2-Wege-Schnittstellen bis hin zu MICE-Links. 

F&B Heroes: Die Psychologie des Pricings, leicht anwendbar
Der Preis ist relativ
7.2.2025

Viele Restaurantgäste sind derzeit preissensibel. Ebenso viele wollen sich bewusst etwas gönnen und sind bereit, einen guten Preis für gute Leistung auszugeben. Wie man beide Gruppen bestmöglich "abholt" und sein Pricing optimiert, ist nicht zuletzt eine Frage der Psychologie. Tim Plasse, Geschäftsführer von F&B Heroes, erklärt, was sich die Gastronomie vom E-Commerce abschauen kann. 

2025: MICE spart, Business Travel reist weiter
31.1.2025

Das Reiseverhalten im Business- und Leisure-Segment wird sich auf dem hohen Niveau von 2024 halten. Aus Kostengründen werden nämlich viele Meetings und Kongresse gestrichen. 

F&B Heroes: Für eine erfolgreiche Gastronomie muss man umdenken
Ein Koch ist kein Konzept
13.12.2024

Ein Gastronomie- und Food-Konzept muss eine komplexe und strategische Entscheidung sein, damit es nachhaltigen Erfolg haben kann. Es geht nicht um persönlichen Geschmack, sagt Tim Plasse, Geschäftsführer von F&B Heroes. Schmecken muss es nur den Gästen und den Investoren.

Quality Reservations "Redebedarf": Die Transformation hat alle erreicht
Megatrends bereichern die Strategie
22.11.2024

Megatrends lassen Hoteliers und Touristiker immer aufhorchen. Schliesslich sind sie Teil der Unternehmensstrategien. Deshalb wurde das dritte "Redebedarf"-Event von Quality Reservations (QR) auch wieder gelobt. 

News

User-Meinungen ersetzen Hotel-Sterne
14.3.2025

Sterne haben lange die Qualität von Unterkünften angezeigt – doch sie verblassen zunehmend. Immer mehr Hotel-Betriebe und andere – wie Ferienunterkünfte – verlassen sich stattdessen auf Online-Bewertungen.

ITB expandiert nach Mexiko
14.3.2025

An der ITB Berlin 2025 kündigt die Messe Berlin die Premiere der ITB Americas an – vom 10.-12. November 2026 in Guadalajara, Mexiko. Eine B2B-Tourismusmesse für den gesamten amerikanischen Kontinent.

Wunschurlaub: mehr Komfort, weniger Andrang
7.3.2025

Selbst im Dauerkrisen-Modus lassen sich die Deutschen nicht vom Reisen abhalten – auch 2025 nicht. Einige müssen allerdings mit einem geringeren Budget planen. Wer mehr in der Reisekasse hat als in den Jahren zuvor, legt grossen Wert auf Qualität und Komfort.

75 Millionen für mehr Mews in DACH und USA
7.3.2025

Mews sichert sich über Tiger Global eine Grossinvestition von über 75 Millionen US-Dollar an, um das Wachstum von Mews in den USA und der DACH-Region zu beschleunigen. 

Digitale Services in der Gastro erwünscht
28.2.2025

Der Restaurant-Besuch bleibt ein analoges Erlebnis. Aber rundherum darf es nach Ansicht der meisten Gäste gern digital zugehen. Dieser Trend zeichnet sich bei einer repräsentativen Umfrage zu digitalen Services in der Gastronomie ab. 

Meldepflicht: Zähes Ringen mit "Bürokratie-Monster"
21.2.2025

Mit der Abschaffung der Meldescheinpflicht in deutschen Hotels für deutsche Staatsbürger zum 1. Januar 2025 wollte die Bundesregierung den administrativen Aufwand reduzieren. Eine Umfrage zeigt: Das Gros der Hotels verlangt nach wie vor von jedem Gast einen Meldeschein – und bevorzugt Papier der digitalen Variante. Auch die Schweiz und Österreich sind dabei, das Prozedere zu optimieren.

Florenz verbietet Schlüsselkästen
14.2.2025

Sie hängen überall: in Paris, London, Berlin und Rom. Aber nicht mehr in der Hauptstadt der Toskana. Dort kosten Schlüsselkästen für Wohnungen jetzt 400 Euro Strafe. Hilft das gegen den Massentourismus à la Airbnb?

Ukraine plant Ferienort in den Karpaten
14.2.2025

Der Krieg in der Ukraine hält noch an. Doch investieren Unternehmen des Landes jetzt schon Millionen für die Zeit danach. In den westukrainischen Karpaten soll ein neuer Urlaubsort entstehen. 

Die EU aktiviert erste scharfe KI-Regeln
7.2.2025

Der "AI Act" der EU ist weltweit das erste staatenübergreifende Gesetzeswerk zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Nach einer Übergangsphase werden nun etliche Regeln scharf gestellt.

Firmenleitung haftet bei Cyber-Attacken
7.2.2025

Schwerwiegende Cyber-Angriffe können Unternehmen lahmlegen – bis hin zur Insolvenz. Das kann auch Einzelhotels und Hotelkonzerne treffen. Nach einer Umfrage unter Managern sind sich trotzdem nur knapp die Hälfte ihrer Verantwortung für die Cyber-Sicherheit bewusst.

Partner Events

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HOTCO 2025: Geplante und kreative Umsätze

"Wie verdient man Geld in der Hospitality-Branche"? Dazu möchte die nächste Ausgabe der HOTCO 2025 in nur vier Wochen – am 20./21. Januar in Wien – einen Plan für 2030 entwerfen. Die 8. Hotel-Investment-Konferenz fokussiert geografisch auf Ost- und Südosteuropa sowie den Kaukasus.

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Upscale Lifestyle toppt das Luxus-Segment

Vor acht Jahren kamen in Europa die ersten Lifestyle-Hotels auf den Markt. Getrieben werden sie von den grossen Ketten. Accor bietet mit 11 Marken die grösste Lifestyle-Vielfalt. Sexy für Investoren und Betreiber: Lifestyle im Upper Upscale Segment toppt die Luxushotels. Eine Analyse von STR und der HOTCO Konferenz in Wien. 

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Der Profit liegt in der Individualisierung

Die Pandemie pushte Positives: In der Ketten-Hotellerie sind die Online-Direkt-Buchungen im Jahr 2023 auf 29% vom Gesamtumsatz gesprungen, von nur 20% im Vorjahr (+45%). Zudem integrieren die Hotels immer mehr Systeme. Leider vernachlässigen sie aber Umsatz-treibende Tools – und die Kommunikation mit dem Gast. Ergebnisse aus dem brandaktuellen "Tech Report" des Spezialisten h2c.

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Die Power verteilt sich neu

Die Hotelwelt ist eine Welt, die viele Akteure vereint – und die alle zu jeder Zeit um ihre Position kämpfen. Mit dem näherkommenden Jahr 2024 ändern sich die Machtverhältnisse erneut. Das analysiert der Atlantic Ocean Hotel Investors' Summit (AOHIS) 2024 am 22./23. Januar in Madrid. Eine Insider-Konferenz für Investoren und Betreiber für Zentral-Europa und darüber hinaus.

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Netzwerken und navigieren

Die HOTCO 2024 wird von Wien aus erneut die Brücke von Mittel- nach Osteuropa schlagen und das Netzwerk der Investoren und Betreiber enger ziehen. Erwartet werden rund 300 Entscheidungsträger, alle neugierig auf präzise Zahlen und neue Trends in einem hochpreisigen Umfeld. Am 29./30. Januar 2024 in Wien! 

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Kapital als Risiko und Hoffnung

Es ist eine Konferenz, bei der Hotel-Eigentümer und Owner-Operator die Mehrheit stellen. Simon Allison, CEO des internationalen Investorenclubs Hoftel, veranstaltet am 22./23. Januar 2024 zum zweiten Mal in Madrid den Atlantic Ocean Hotel Investors' Summit (AOHIS). Ein Insider-Event für Zentral-Europa und darüber hinaus. HospitalityInside ist zum zweiten Mal als Medienpartner mit dabei.

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