Marketplace Stories
Im Jahr 2026, so das Ergebnis einer Studie, stellen sich Reisende nicht mehr hauptsächlich die Frage, wohin es gehen soll, sondern vor allem, warum sie verreisen – mit oder ohne Familie.
Künstliche Intelligenz und Daten verändern die Spielregeln in der Hotellerie. Wie nutzen Hotels diese Entwicklung, um Gäste zu begeistern und erfolgreich in die Zukunft zu steuern? Beim "Redebedarf" gibt es Antworten. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Der "Hospitality Industry Dialogue" (HID) beginnt mit dem Leisure Boom in Südeuropa. Und dann wird's heiss in der Expo Real-Hotelkonferenz: vom Klimarisiko für Hotelprojekte über Franchise & Asset Light, Margen-Rekorden & null Profit bis hin zur Markt-Bereinigung in Highspeed. Das Programm.
"Moderne Welt trifft auf Traditionsgewerbe": Dietmar Dahmen ist einer der gefragtesten Zukunftsdenker Europas. Seine Message über Transformation, Technologie und radikale Kundenzentrierung inszeniert er auf der Bühne wie ein Rockstar. Als Visionär weiß er, wie Unternehmen sich neu erfinden müssen – auch in der Hotellerie.
Allen skeptischen Geschäftsreise-Statistiken zum Trotz: Beim hospitality-fokussierten Vertriebsspezialisten QR Quality Reservations legte die Nachfrage in diesem Segment und im ersten Halbjahr 2025 spürbar zu. Gleichzeitig wuchs der Direktvertrieb und die Zahl der Kunden.
Die "RFP-Saison" ist in vollem Gange. Allerdings haben sich die Spielregeln für diese "Requests for Proposals" 2026 sich verändert. Der klassische Fokus auf Buchungsvolumen und Preis weicht zunehmend einem strategischen Blick auf den "Purpose" (Zweck) von Geschäftsreisen.
Paris am Montag und Dienstag dieser Woche: Die Temperatur in der Stadt steigt auf 40 Grad. Die Temperatur der Branche fühlte gleichzeitig HOT – Hotels Tomorrow. Treffender hätte die Abkürzung dieser ersten "Unconference" nicht sein können. Nach nur drei Monaten Organisationszeit diskutierten 48 Redner mit rund 180 Teilnehmern, auf C-Level. Den Bann einer Premiere brach bereits die beunruhigende, messerscharfe Keynote.
Mehr als zwei Drittel der jungen Menschen in Deutschland glauben, dass grüne Kompetenzen ihnen neue berufliche Chancen bieten. Allerdings sieht sich weniger als die Hälfte der 16- bis 24-Jährigen als qualifiziert genug, um in einer nachhaltigen Arbeitswelt erfolgreich zu sein und umweltpolitisch etwas zu bewirken.
Eine neue Studie sagt dem Reise- und Tourismussektor der EU eine rosige Zukunft voraus und prognostiziert für das nächste Jahrzehnt ein starkes Wachstum.
Mit der Auszeichnung von Hotels für ihre inspirierende, ganzheitliche Herangehensweise an den Online-Vertrieb setzt Quality Reservations (QR) neue Motivationsakzente. Die Palette der umgesetzten Massnahmen reicht von effizienzsteigernden 2-Wege-Schnittstellen bis hin zu MICE-Links.
Viele Restaurantgäste sind derzeit preissensibel. Ebenso viele wollen sich bewusst etwas gönnen und sind bereit, einen guten Preis für gute Leistung auszugeben. Wie man beide Gruppen bestmöglich "abholt" und sein Pricing optimiert, ist nicht zuletzt eine Frage der Psychologie. Tim Plasse, Geschäftsführer von F&B Heroes, erklärt, was sich die Gastronomie vom E-Commerce abschauen kann.
Das Reiseverhalten im Business- und Leisure-Segment wird sich auf dem hohen Niveau von 2024 halten. Aus Kostengründen werden nämlich viele Meetings und Kongresse gestrichen.
Ein Gastronomie- und Food-Konzept muss eine komplexe und strategische Entscheidung sein, damit es nachhaltigen Erfolg haben kann. Es geht nicht um persönlichen Geschmack, sagt Tim Plasse, Geschäftsführer von F&B Heroes. Schmecken muss es nur den Gästen und den Investoren.
Weitere News
Arbeitswelt und Lebensrealitäten haben sich grundlegend verändert. Das Arbeitszeitrecht nicht. Ziel der Kampagne in Deutschland ist die Einführung einer praxistauglichen Regelung zur Wochenarbeitszeit.
Madaster, das Materialkataster für Deutschland, hat eine grosse Crowdfunding-Kampagne gestartet und lädt Unternehmen ein, sich zu finanziell zu beteiligen, um die Nachhaltigkeit in der Branche zu stärken.
Die Denkfabrik Zukunft der Gastwelt (DZG) hat Anfang Februar die Taskforce "Digitalisierung & Künstliche Intelligenz" gegründet. Ziel ist es, die digitale Transformation der Gastwelt zu beschleunigen sowie kleine und mittlere Betriebe praxisnah zu unterstützen.
Bis 2050 zählen wir rund 3,5 Milliarden Reisen. Der Anteil an Reisenden an der Weltbevölkerung könnte dann von 50 auf 70% gewachsen sein. Die Aussichten im Tourismus sind so rosig wie nie zuvor, sagt Google. Aber unter anderen Spielregeln.
Die USA verschärfen weiter die Einreiseregeln für Touristen. Wer dort Urlaub machen will, muss vermutlich mehr Informationen über sein Leben preisgeben, u.a. über seine Social Media-Aktivitäten.
ALL Accor, Buchungsplattform und Loyalty-Programm der Gruppe, hat am 29. Januar 2026 die Einführung seiner ALL Accor-App in ChatGPT bekannt gegeben. Die App soll Reisenden eine komfortablere Buchung ermöglichen.
Für fast die Hälfte der Deutschen sind die Kosten das wichtigste Kriterium bei der Wahl ihres Reiseziels. Neben dem Preis beeinflussen auch Sicherheit, Erreichbarkeit und die allgemeine wirtschaftliche Lage die Reise-Entscheidung. Denn: Immer mehr Reisende buchen kurzfristig.
Im Jahr 2025 wurden weltweit schätzungsweise 1,52 Milliarden internationale Touristen gezählt, fast 60 Millionen mehr als 2024. Die Ankünfte stiegen 2025 um 4%.
Der Hotelverband Deutschland (IHA) startet die Bewerbungsphase für seinen Start-up-Award 2026 und lädt dazu alle Start-ups mit Hotellerie-spezifischen, innovativen Produkt-Entwicklungen ein.
Reisende suchen zunehmend nach alternativen und erschwinglichen Möglichkeiten, die Welt zu erkunden. Neben Kurzzeit-Vermietungen, Ferienwohnungen und Hotels entwickelt sich der Haustausch zu einem eigenständigen Reisemodell.