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Google-Experiment: Hotelsuche "wie früher" / KI frisst Strom / Mews macht mobil: Atomize-Übernahme / Apaleo sichert sich Kapital / China-Roboter überholen die deutschen

Direktbuchungen nehmen immer mehr zu. Eine brandneue Studie zeigt die Veränderungen und Trends für 2024. Mobile Buchungen überholen die Desktop-Verkäufe, wobei die App-Einnahmen von grossen Ketten durch Loyalty-Programme dominiert werden. Das Potenzial für Zusatzeinnahmen ("ancillary revenue") wird nach wie vor nicht ausgeschöpft.

Seit der globalen Finanzkrise hat der Luxusmarkt ein beträchtliches Wachstum vorzuweisen. Davon profitiert auch das Luxushotel-Segment. Die wachsende Zahl der Millionäre weltweit lässt eine solvente Klientel erwarten. 

Die neuen Bestimmungen des Digital Market Acts (DMA) traten am 14. November traten in Kraft. Booking.com beteuert, die neuen Regelungen einzuhalten. Dies bezweifeln allerdings die HOTREC und der Hotelverband Deutschland (IHA) stark. In zwei Workshops können Hoteliers ihre Fragen stellen. 

Alles ist derzeit auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung fokussiert. Das schürt bei vielen Ängste. Innovation in Deutschland bedeutet lediglich, Roboter wie Menschen zu trainieren. Das ist der falsche Ansatz. Prof. Dr. Alexander Schmidt von der Hotelschool The Hague erläutert, weshalb Disruptionen und Menschen zusammengehören.  

Keine guten Nachrichten für Mark Zuckerberg: Der Facebook-Konzern Meta hat nach Ansicht der EU-Kommission Wettbewerbsrecht gebrochen und muss knapp 800 Millionen Euro Strafe zahlen. Ausserdem wurden in Deutschland die Rechte der Nutzer nach dem Facebook-Datendiebstahl gestärkt.

Wer in einem deutschen Hotel übernachtet, muss beim Check-in einen Zettel handschriftlich mit den eigenen Meldedaten ausfüllen. Diese Pflicht schaffte der Bundestag nun ab – aber nicht für alle Gäste. 

Mitte Juni 2025 tritt in Deutschland das Barrierefreiheits-Stärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Auch auf vielen Touristik- und Hotel-Websites ist dann Barrierefreiheit Pflicht – eine Herausforderung, durch die sich aber auch Chancen eröffnen. 

Künstliche Intelligenz. Diese beiden Wörter lösen sowohl Freude als auch Sorge bei den Menschen aus. Warum? Weil diese Technologie die Branchen revolutioniert und die Reise-Branche ist keine Ausnahme. Von Hotelgruppen über OTAs bis hin zu Airbnb investieren alle führenden Unternehmen in KI. Sabre gehört auch dazu. In Kollaboration mit Google.

Die Digitalisierung der Immobilien-Wirtschaft schreitet voran. Zugleich zeigt eine aktuelle Studie, dass viele Unternehmen in diesem Prozess ein Plateau erreicht haben.