Rubrik HR

News & Stories

Bis die Masken fallen: Europa lockert schnell oder schrittweise
17.2.2022

Augsburg. Seit gestern geniessen die Schweizer den grossen Befreiungsschlag, der über Nacht kam: Alle Restriktionen sind aufgehoben. Es folgen die Nachbarländer – mit Deutschland und Italien als Schlusslichter Ende März. Unsere Korrespondenten berichten.

Booking.com entlässt 2.700 Mitarbeiter und verliert weiter an Glaubwürdigkeit
Ausgelagert oder arbeitslos
17.2.2022

Amsterdam. Booking.com befindet sich mitten im Outsourcing seines Kundenservices an Majorel und lässt dadurch 2.700 Mitarbeiter weltweit im Ungewissen. Die von der Umstrukturierung betroffenen Mitarbeiter sorgen sich um ihre Zukunft, obwohl der OTA hospitalityInside gegenüber erklärte, dass alle eine Chance haben, sich beruflich weiterzuentwickeln. Das in Amsterdam ansässige Unternehmen verhält sich zunehmend wie eine amerikanische Firma. Das Image des Unternehmens hat bereits gelitten.

Verhaltensökonom Gerhard Fehr analysiert den HR-Teufelskreis der Branche
Die Wertschöpfung heisst Mitarbeiter
16.2.2022

Zürich. Hotels müssen beginnen, ihre Wertschöpfungskette strategisch zu überdenken – und ihren selbstgeschaffenen Teufelskreis durchbrechen. Für den Schweizer Verhaltensökonom Gerhard Fehr ist der Fachkräfte-Mangel in der Hotellerie selbst verursacht. Auch unterschätzt die Branche das Verhältnis Mitarbeiter-Kunde: Nur auf Augenhöhe stellt sich Erfolg ein. Künftig sollte Probearbeit z.B. bezahlt werden.

Christian Buer & Marco Nussbaum übergeben dem Nachwuchs Verantwortung
Ein Gedanke, zwei Mitarbeiter-Modelle
10.2.2022

Stuttgart/Hamburg. Ohne Mitarbeiter geht nichts im Hotel. Und soll der Immobilien-Wert wachsen, müssen Mitarbeiter mitwachsen. Denn ihr Engagement motiviert die Gäste zu mehr Umsatz. Hochschul-Professor Dr. Christian Buer eröffnet bald das erste Moxy Hotel, in dem die General Manager auch Teilhaber sein können. Und prizeotel-Gründer Marco Nussbaum, heute Privathotelier, gründet eine AG, an der alle Mitarbeiter beteiligt werden. Ein Ansatz, der Ketten und Investoren zu denken geben sollte.

Bewerber überprüfen die Arbeitgeber-Versprechen permanent
3.2.2022

Hamburg. Die Versprechen von Arbeitgebern überprüfen immer mehr Bewerber über Bewertungsportale. Dabei finden sie eigenen Angaben zufolge regelmässig Unstimmigkeiten. Das hat Folgen für den Arbeitgeber.

Covid reduzierte die Arbeitsplätze 2020 weltweit um 18,5% - Zahlen 2021 beunruhigend
62 Millionen Jobs verloren
20.1.2022

Amsterdam. Vor der Pandemie entfiel auf die Reise- und Tourismusbranche jeder vierte neu geschaffene Arbeitsplatz weltweit - sowie 10,6% aller Arbeitsplätze innerhalb des Sektors, die sich im Jahr 2019 auf 334 Millionen beliefen. Der World Travel & Tourism Council bestätigt, dass die Branche nach zwei Jahren Corona-Pandemie angeschlagen ist. Weltweit sind Millionen von Jobs verloren gegangen. 2020 verschwanden 62 Millionen Arbeitsplätze, was einem Rückgang um 18,5% entspricht. 2021 waren die Zahlen weiterhin besorgniserregend, und kein Land blieb verschont.

Präsidentenwechsel bei der ÖHV – Michaela Reitterer blickt zurück
Da wartet viel Arbeit
20.1.2022

Wien. Corona liess den Jahreskongress der Österreichischen Hoteliervereinigung Mitte Januar ausfallen, den Präsidenten-Wechsel aber vollzog man. Walter Veit folgt Michaela Reitterer. Im Rückblick sagt die scheidende, ebenso beliebte wie kritische Präsidentin: "Erst als es keinen Tourismus mehr gab, wurde seine Rolle richtig sichtbar und anerkannt." Sie selbst würde aber nie in die Politik gehen. Ketten werden vermehrt in die Ferienhotellerie einsteigen, sagt sie, und in der Stadt braucht es neue Betreiber-Modelle.

EHL: Neuer Campus wächst, verstaubte Kleiderordnung verschwindet
18.11.2021

Lausanne. Die Ecole hôtelière de Lausanne bezeichnet sich selbst gerne als die beste Hotelfachschule der Welt. Nun steht sie selbst vor grossen Veränderungen: durch den gigantischen, 228 Millionen Franken teuren Ausbau des Campus und – ganz aktuell – durch die neue, geschlechtergerechte Kleiderordnung. Die Erklärung dazu füllt 15 Seiten.

Die Branche sucht Lösungen, wird aber auch immer wieder ausgebremst
Die Mitarbeiter-Misere hat viele Gesichter
11.11.2021

Berlin. Der aktuelle Mitarbeiter-Engpass ist vermutlich nur der Anfang eines ganz grossen Desasters, fürchten viele Hoteliers. Einerseits hat die Branche sich das selbst zu verdanken, andererseits blockiert die Politik jeden Selbsthilfe-Versuch wie die Suche nach Mitarbeitern in Nicht-EU-Ländern. Oder Behörden verzögern den Bau dringend benötigter Apartments. Höhere Löhne helfen, das Trinkgeld müsste trotzdem eingepreist werden... Aber das alleine ist nicht genug. Was tun? Eine selbstkritische Tour d'Horizon durch die Branche.

Vor der Winter-Saison in Österreich: Der Mitarbeiter-Mangel ist krass
Den Teich einfach leerfischen
4.11.2021

Wien. Es gewinnt, wer am besten mit den Mitarbeitern umgeht. Das tourismus-abhängige Österreich ist der beste Pulsmesser in Sachen Mitarbeiter-Mangel, vor allem kurz vor der Winter-Saison. Über 16.000 Stellen sind unbesetzt, allein 60.000 Ungarn sollen fehlen. Und jede Menge britische Skilehrer. Eine befreiende Lösung ist noch nicht gefunden.

VIP News

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HI+VIP News vom 21.6.2024

David Beers, Jonathan Mills / Peter Schulze, Jochen Weishaupt, Marco Wunderlich / Dimitrios Nikolouzos, Peter Sterlinger / Angelo Zuccala / Leonard Cernko, Torsten Richter / Norbert Speth / Oliver Gut / Philippe Claverotte, Jenni Hartatik / Thomas Belamis / Francesco Ascani / Stefanie und Tobias Dittrich / Jeremia Schmitt, Tobias Hermann / László Puczkó / Gary Coombs

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HI+VIP News vom 14.6.2024

Rami Massoud, Pornpim Hiranpradit / Iris Holt / Ned Caplearis, Jürgen Ammerstorfer / Jens Sebbesse / Mark Jacob, Philippe Clarinval / Stefanie Hartenstern / Iris Schöberl, Dr. Andreas Mattner, Aygül Özkan, Andreas Engelhardt / Edward Pugh

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HI+VIP News vom 7.6.2024

Ramón Aragonés, Gonzalo Aguilar / Dr. Marion Tenge, Karina Dörschel / Reiner Bauch, Manuela Halm / Daniel Brünenberg / Roland Szeremlei, Oliver Kurscheid / Oliver Pessoa Huber, Tomas Gruber / Jan-Robin Winnebald, Thomas Bonanni / Bastian Däullary / Markus Binkert, Patrick Camele, Dirk Rosenberg, Marco Meier, Beat Kuhn, Claudio Lermer, Thomas P. Meier, Anne Cheseaux, Michael Mueller.

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HI+VIP News vom 31.5.2024

Amit Sripathi, Chip Ohlsson / Andre Kostić / Saša Krajinović / Daria Ljilja-Schirmann, Philipp Fleming / Fabio Marigliano / Cinzia Montelli / Bernd Knaier, Christian Fomm / Mahmoud Karim, Magnus Schwartze / Anna Jacqueline Schäfers / Sophie Paus, Viktoria Turkov

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HI+VIP News vom 24.5.2024

Barbara Muckermann / Petra Emmerlich / Marco Azevedo / Wolfgang M. Neumann, Daniella Foster / Oliver Csendes

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HI+VIP News vom 17.5.2024

Carmen Riu / Olivier Chavy, Paul Jones / Lokesh Kumar / Mauro Polmonari, Marco Pratolongo, Lucia Basile, Cristina Cubeddu, Tomas De Martino Deppo / Thomas Lamson / Malgorzata Schubert / Michael Holzmann / José Manuel Molina / Adrien de Haller / Jens Bernitzky / Michael Demmerle / Holger Flory, Holger Hess, Marko Markovic, Mirko Kaiser, Natascha Busshoff, Christian Schulte / Steffen Hilscher 

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HI+VIP News vom 3.5.2024

Bernold Schroeder / Olaf P. Beck / Stefano Cuoco, Flavio Bucciarelli / Simone D'Alessandro / Emanuela Setterberg Di Vivo / Jens Wiemer / Gotthard Schöpf, Gerhard Stroitz

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HI+VIP News vom 26.4.2024

Kieran Twomey / Antonio Fragateiro / Marc Epper, Dominik G. Reiner / Bernd Kanzow, Volker Dürr, Rainer Kerssen, Petra Weindl / Alexander Brändle, Adrian Arnold / Nikolaus von Blomberg / Ajit Menon 

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HI+VIP News vom 19.4.2024

Scott Strickland, Lisa Checchio / Arnoud Vink, Max Cergneux / Florian Schörghuber, Nico Nusmeier / Philippe Clarnival / Marc Wachal, Paul Peters / Fabian Ahrendt, Antje Ahrendt / Thomas Hollstein / Frederic Le Fichoux

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HI+VIP News vom 12.4.2024

Rupert Simoner / Olaf P. Beck / Michel Wittwer, Stephen Ansell / Jean-Marie Le Gall / Filippo Felloni / George Geogousis / Mark van Leeuwen / Kay Mittelstrass, Christine Schrodt / Anja Weidner, Sabine Henfling, Albert Rook, Jens Klingeberg / Jens Schappner, Quinten T. Slama

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HI+VIP News vom 29.3.2024

Andreas Pospiech, Markus R. Kempen / Stefano Squecco, Francesco Sardelli / Vasco Gomes / Heiko Kain, Konstanze Junkermann, Melanie Konopka / Achim Wehrmann, Dirk Inger / European Bound of Hospitality Leaders / Frankfurt Hotel Alliance

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HI+VIP News vom 22.3.2024

Alex Schellenberger / Andrea Filippi / Fabrizio Trimarchi / Alexander Koller, Marco El Manchi / Rene Egle / Lorenz Mauer / Bojan Nikolic / Thomas Pferner

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HI+VIP News vom 15.3.2024

Michael Grieve / Gitta Brückmann / Arne Klehn, Aramis Gianella-Borradori / Hannes Horsch / Marco Engbertz / Lisa Edelmann, David Lemper / Pablo Wernicke / Maria Taylor, Paul Barron / Maria Grishina / Larissa Esser

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Xavier Destribats, Timur Sentuerk / Fabrizio Gaggio / Marco Meier, Beat Kuhn / Simon Naudi, Simon P. Casson / Kristina Bukovac, Martina Riedl / Frank Trapa, Ronald Terzer / Fabio Datteroni / Simone Farci / Stefanie Kristensen / Philipp Huterer, Patrick Adamie / Alfonso Paredes, Greg Schulze.

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Ariane Gorin, Peter Kern / Umberto Ottaviani / Stijn Oyen, Sarah Doyle / Rabea Möller / Heiko Buchta / Sarah Bartel / Philipp Knauthe

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HI+VIP News vom 9.2.2024

Saurabh Bakshi / Sébastien Carre / Erik Zimmermann / Eric Danziger / Philippe H. Charraudeau / Florian Stühmer / Daniella Foster / Philipp Wegmann

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HI+VIP News vom 2.2.2024

Andrew Munt / Ursula Kriegl / Agnes Park, Trish Luyckx, Soo Jeong Lee, Vicki Hall, Nicole Young, Vincent Billiard / Roman Tkaczenko / Marco Giovidelli / Nicole Keilbach / Christine Woll / Vincent Bury / Nicole Brändle / Nachruf Axel Fischer.

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HI+VIP News vom 26.1.2024

Nachruf Herbert Rütten / Asli Kutlucan / Xenia Seidel / Paul Jones / Jill Goh / Sergey Mukhamedjanov / Marie-Pierre Carite.

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HI+VIP News vom 19.1.2024

Thomas Bechtold / Pär Christiansen / Theresa Brinckmann, Victor Ley, Kevin Kaliszan, Victor Galceran Isabal / Carsten Fritz / Peter Rolinski / Anthony Costa / Martin Löcker / Dirk Inger.

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HI+VIP News vom 12.1.2024

Karl J. Pojer, Petar Krstic, Sven Flory / Matthias Brockmann / Marco Giovidelli / Petra Trapp / Benjamin Ploppa / Adam Konieczny / Volker Lorenz / Carl Fay, Manuel Oltersdorf, Joshua Klay / Christina Hofner / Christian Stein-Kalesk.

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