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Amsterdam. Skepsis liegt in der Natur des Hoteliers, besonders wenn es darum geht, den Geldbeutel zu öffnen, um sich an eine ständig verändernde operative Landschaft anzupassen. Blockchain ist beispielsweise eine Technologie, an der sie immer noch zweifeln. Mit dem neuesten Bericht von Phocuswright über Blockchain und nach Gesprächen mit einigen Startups, die in der Hotellerie aktiv sind, versucht Sarah Douag, die Vorteile von Blockchain darzulegen. Selbst Aussenstehende aus dem Einzelhandel wetten darauf, dass die Hotellerie als Nächstes dran ist. Für diese Branche sehen sie grenzenlose Möglichkeiten.
London. Die digitale Reife in der gesamten Hotellerie nimmt weiter zu, da immer mehr Unternehmen das, was sie tun, digitalisieren und den Verbrauchern die Möglichkeit geben, direkt einzukaufen, zu buchen und mit Marken in Kontakt zu treten. Mit zunehmender digitaler Reife steigt jedoch der Druck auf Einnahmen und Gewinne, da die Verbraucher einer grösseren Auswahl ausgesetzt sind und der Wettbewerb zunimmt. Schnell wachsende digitale Einzelhändler und Medien-Unternehmen haben diesen Abwärtsdruck zum Nachteil vieler etablierter Anbieter verstärkt. Aber ist das ein Signal des Untergangs für Hotelmarken?
Hamburg. Die Stadt Hamburg wehrt sich nun heftig und entschlossen gegen zweckentfremdeten Wohnraum. Der Senat beschloss diese Woche heftige Strafen für Portale wie Airbnb & Co. Widerstand regte sich im August auch in Hannover und zuvor schon in München.
Amsterdam. "Chinesische Reisende suchen nach inspirierenden Online-Inhalten und vertrauen Bewertungen", sagt Quinten Kemp, Mitbegründer und Managing Director China e-Commerce and Payments bei NextportChina mit Sitz in Amsterdam. Ihr Kerngeschäft besteht im Wesentlichen darin, westlichen Unternehmen dabei zu helfen, eine Online-Präsenz in China aufzubauen. Europäische Hoteliers könnten aus "Social Commerce" grossen Nutzen ziehen, betont er in einem Interview mit Sarah Douag und betont die Bedeutung der Akzeptanz chinesischer Zahlungsmethoden.
Beijing. Vor einigen Jahren war Bargeld noch König in China, heute dreht sich alles um QR-Codes und Mobile -Zahlungen, dank zweier Marktführer: Alipay und WeChat Pay. Beide Zahlungsmethoden werden von Millionen, um nicht zu sagen einer Milliarde Menschen in China benutzt und beide expandieren nun international. Ihr Ziel ist es, chinesischen Reisenden im Ausland ein möglichst nahtloses Shopping-Erlebnis zu bieten. Ob Zug- oder Flugticket, Hotelzimmer, Restaurant, Touristen-Attraktion oder Luxusladen – beide Giganten sorgen dafür, dass ihre Nutzer auf ihren jeweiligen Plattformen bleiben. Hoteliers haben eine grosse Chance, einen neuen Typus Kunden zu gewinnen, die massgeschneiderte Reisen bevorzugen und mehr ausgeben....unter einer Bedingung, nämlich dass sie drei unvermeidliche Zahlungsmethoden akzeptieren: Alipay, UnionPay und WeChat Pay. Wie sieht die Situation heute aus?
Genf/Berlin. ISO, International Organization for Standardization, hat sich der Online-Bewertungen durch Kunden angenommen und dazu vor kurzem Standards herausgegeben. Einen Teil davon kann man im Internet nachlesen.
Brüssel. Airbnb hat Handlungsbedarf. Ob EU Kommission, Verbände oder Gemeinden: Von ganz unterschiedlichen Seiten hagelt es immer mehr Kritik an der Sharing Economy-Plattform. Die EU-Kommission hat dem Unternehmen inzwischen sogar ein Ultimatum gestellt. Auch die ÖHV verlangt strengere Massnahmen in Österreich. Trotzdem unterzeichnete in Deutschland jetzt auch die Stadt Frankfurt mit Airbnb eine Vereinbarung über die Abgaben. In New York beendete der Stadtrat die Diskussionen vor zwei Tagen und verurteilte Airbnb, die Namen freizugeben oder hohe Geldstrafen zu zahlen.
Eschborn. Rund um ihr Kerngeschäft, den Einkaufspool, erschliesst sich das deutsche Unternehmen progros immer weitere Felder im Bereich des Beschaffungsmanagements – und das nicht nur im Inland. An Bedeutung gewinnen dabei das Projekt Management sowie Lösungen rund um das Thema Digitalisierung.
Wien. Die Erhöhung der Umsatzsteuer von 10 auf 13% wird zum 1. November 2018 wieder rückgängig gemacht: Dann sinkt sie wieder auf 10%. Damit sollen Wettbewerbsnachteile wieder ausgeglichen werden.
München. Die Scheidung zwischen AccorInvest und AccorHotels ist seit 1. Juni 2018 nun rechtskräftig. Beide Firmen haben nichts mehr miteinander zu tun. Die neue Kapitalstruktur hat auch das Business-Modell von AccorHotels komplett verändert. AccorHotels ist jetzt nicht mehr der klassische Betreiber, sondern "nur noch" Empfehlungsgeber gegenüber den Eigentümern. AccorHotels ist damit der "Manager" der Betriebe. Dieser Begriff allerdings ist – zumindest in der deutschen Sprache – immer noch verwirrend, weil mehrdeutig. Was klar ist: AccorHotels muss nun deutlich mehr BTI Fees generieren als zuvor. Das sind die Base Management Trade Fees. Laurent Picheral, Deputy CEO Europe & CEO Central Europe für AccorHotels, erläuterte hospitalityInside.com, wie die neue Rolle aussieht.