Das Unerwartete, der neue Weg zum Erfolg
Liebe Insider,
rechnen Sie nur noch mit dem Unerwarteten. Und dann reagieren Sie darauf: Schwache Märkte ignorieren Sie sofort, dafür geht's mit Vollgas zu neuen vielversprechenden Regionen. Und Ihre Mitarbeiter verschieben Sie gleich mit. Das ist etwas vereinfacht das Business-Modell von Group CEO Dillip Rajakarier von der thailändischen Gruppe Minor. Das klingt nach Chaos, hat aber etwas Positives, weil der Asiate agil und schnell handelt, damit an Krisenherden vorbeizieht, expandiert und Profit erntet. In unserem Interview diese Woche haben wir beide mal über solche Dinge gesprochen, wenig über Zahlen, aber natürlich auch über die neue Dachmarke Minor.
Man muss schon genau wissen, was man will: Luxus oder Lifestyle? Nein, es ist nicht das Gleiche, denn Zahlen belegen, dass das Legere und Informelle das Klassische und Edle weit hinter sich lassen. Macy Marvel hat Rückschlüsse aus der Expansion der Top-Ketten gezogen. ... Mehr
Magazin
An vielen Orten der Welt gibt es grüne Mammut-Projekte, die Visionen fast in Albträume verwandeln. Der saudischen Stadt Neom geht offenbar das Geld aus, die Grüne Mauer an der Sahara ist verkümmert, und Südkoreas Smart City Songdo stagniert genauso wie eine sozialistische Modellstadt in China.
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Mit der Auszeichnung von Hotels für ihre inspirierende, ganzheitliche Herangehensweise an den Online-Vertrieb setzt Quality Reservations (QR) neue Motivationsakzente. Die Palette der umgesetzten Massnahmen reicht von effizienzsteigernden 2-Wege-Schnittstellen bis hin zu MICE-Links.
Viele Restaurantgäste sind derzeit preissensibel. Ebenso viele wollen sich bewusst etwas gönnen und sind bereit, einen guten Preis für gute Leistung auszugeben. Wie man beide Gruppen bestmöglich "abholt" und sein Pricing optimiert, ist nicht zuletzt eine Frage der Psychologie. Tim Plasse, Geschäftsführer von F&B Heroes, erklärt, was sich die Gastronomie vom E-Commerce abschauen kann.
Das Reiseverhalten im Business- und Leisure-Segment wird sich auf dem hohen Niveau von 2024 halten. Aus Kostengründen werden nämlich viele Meetings und Kongresse gestrichen.
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Die Staatliche Kommission für Entwicklung und Reform Chinas hat angekündigt, einen öffentlich geförderten Wagniskapital-Fonds für Robotik, KI und Spitzen-Innovationen einzurichten. Der Fokus liegt auf humanoiden Robotern.
Neue Regeln, neue Technologien: Wie sieht Payment in Zukunft aus und welche Chancen eröffnen sich für Wirtschaft und Verbraucher? Eine Studie gibt Aufschluss.
Während in den letzten Jahren mehr als ein Drittel der Schweizer Skigebiete aufgeben bzw. schliessen mussten, soll das verträumte Bergdorf San Bernadino in Graubünden mit viel Geld zum attraktiven und umsatzträchtigen Destination-Ski-Resort werden.
Britische Experten für barrierefreies und inklusives Hotel- und Gastronomie-Business haben "Inclu" vorgestellt. Die neue Marke umfasst eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen.
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Hotels Tomorrow 30. Juni/1. Juli 2025!
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