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Wieselburg. In aller Ruhe setzt Alexander Ipp seit 20 Jahren auf eigene Rechnung um, was er bei AccorHotels oder auch Motel One-Gründer Dieter Müller gelernt hat. Spätestens mit seiner dritten Marke I'm Inn, die seit Beginn dieses Jahres in Wieselburg das Motto Smart & Budget für die Kleinstadt adaptiert, wird der Vizepräsident der Österreichischen Hoteliervereinigung zur innerösterreichischen Grösse.
München. Gäste, die mit dem Hotel über Textnachrichten kommunizieren, sind zufriedener als die, die die eMail wählen. Ist die Buchung getätigt, erwartet der Gast zudem die Initiative des Hotels.
München. Längst haben Blogger die Reisewelt erobert. Statt auf Fakten setzen sie vor allem auf persönliche Erlebnisse und schöne Bilder. Zwar erklären die befragten PR-Agenturen, dass sie Blogger genauso behandeln wie Journalisten und nicht bezahlen. Dennoch dürfte die Dunkelziffer bei der Schleichwerbung hoch sein. Schleichwerbung ist in Deutschland verboten; rein medienrechtlich bewegen sich da Hotels wie Blogger häufig auf einem schmalen Grad. Herausfordernd ist es inzwischen für PR-Manager, im Blogger-Sumpf die Blüte zu finden. Follower-Zahlen sind jedenfalls nicht das entscheidende Kriterium. Und der Rest ist Bauch-Gefühl.
Stockholm. Die Scandic Hotels Group hat einen Vertrag über den Kauf des Hotelbetriebs von Restel in Finnland unterzeichnet. Durch die Übernahme wird Scandic seine Position als führende Hotelgesellschaft in den nordischen Ländern stärken und grösster Hotel-Betreiber in Finnland werden.
Hamburg. "Wir müssen uns wehren – und selbst gestalten!" Mit diesem Aufruf an die Branche und an die Mitglieder des Hotelverbands Deutschland leitete deren Vorsitzender Otto Lindner am Dienstag die Jahrestagung im Hamburger Hotel Grand Elysée ein. Am Abend feierte die IHA ihr 25jähriges Jubiläum.
München/Tokio. Am Mittwoch gab die japanische Recruit Holdings Co., Ltd. die 100prozentige Übernahme der Gäste-Feedback-Plattform TrustYou bekannt. Das Management des Unternehmens liegt weiterhin in den Händen der beiden Unternehmens-Gründer Jakob Riegger und Benjamin Jost, die nun mit dem globalen Management-Team von Recruit zusammenarbeiten. Recruit will langfristig involviert bleiben.
Bangkok. Der globale Wettbewerb treibt nicht nur Hotel-Gruppen in Europa um. Auch in Asien müssen sich vor allem familiengeführte Gruppen neu aufstellen. Banyan Tree aus Singapur hat AccorHotels als Teilhaber mit ins Boot geholt. Shangri-La Hotels aus Hongkong und Taj Hotels aus Mumbai haben eine strategische Allianz gebildet. Die thailändischen Dusit Hotels werden es alleine versuchen: Dafür hat Chanin Donavanik, CEO bis 2015, eine Frau als Group Chief Executive Officer engagiert: Suphajee Suthumpun, bis dahin CEO der Thaicom. Eineinhalb Jahre nach ihrem Start steht die neue Strategie, die aufhorchen lässt. 29 Häusern in Operations steht eine konkrete Pipeline mit 48 Häusern gegenüber – plus 40 weiteren in China. Symbol für den Aufbruch in ein neues Zeitalter ist der Abriss des legendären Dusit Thani Hotels in Bangkok Mitte 2018: Die Keimzelle der Luxushotel-Gruppe weicht einem modernen Mixed Use-Komplex.
Wien. Nachdem schon im Vorjahr die Verkehrsbüro Hotellerie mit plus 5,1 Prozent Umsatz deutlich über dem Branchenschnitt lag, stieg der Umsatz in den ersten vier Monaten 2017 um weitere 8,2 Prozent. Der Löwenanteil des Hotellerie-Geschäfts entfällt dabei mit rund 100 Millionen Euro Umsatz auf die 16 Austria Trend Hotels in Wien.
Dubai. Vor zehn Jahren rief Emaar Properties, einer der grössten Land- und Immobilien-Entwickler im Emirat, seine Hospitality- und Leisure Business Division ins Leben. Selbstbewusst nannte man die erste Hotel-Marke The Address Hotels & Resorts. Seitdem hat die Emaar Hospitality Group mehrere CEOs gesehen – und Verzögerungen bei ihren Plänen, wie viele in Dubai nach 2008. Am 1. April 2017 hat Olivier Harnisch den CEO-Stuhl eingenommen, bis dahin COO The Rezidor Hotel Group in Brüssel. Der Mann, ein Kosmopolit, der sieben Sprachen spricht, soll die nationale Hotelgruppe weitertreiben, auch über den Mittleren Osten hinaus. Dafür hat er Pläne – ein modifiziertes Modell für Management-Verträge inklusive.
Amsterdam. Die Franzosen reisen öfter als die Briten und die Deutschen. Die meisten übernachten dabei lieber in Hotels als in einer alternativen Unterkunft. Ein neuer Bericht über "Multi-Generation Travel Trends" zeigt auch die Reise-Vorlieben der Generation Z, Millennials, Gen X und der Boomers auf.